本书以告诉我们如何把“一分钟经理人”的三个管理秘诀,即“一分钟目标”、“一分钟称赞”、“一分钟批评”在现实环境中行之有效地应用。这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓:目标明确具体,奖惩及时到位!
一分钟经理人是很有效的工作方法。几年来,我们就推广并进而形成了日清工作法。即每天都有目标体系,日清体系,激励体系。达到日事日毕,日清日高的效果。本书对管理人员而言是一本很实用的书。
著名的马歇尔.卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。
作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
在这个物质泛滥和折扣陷阱的双重环境下,你是否有别人送的东西用不着,但又舍不得扔掉?你是否每到换季就觉得没衣服穿,但实际是衣柜塞的满满的?你总觉得某样东西在将来某一天能用上,但是这一天迟迟未来到。你渴望清爽的生活,同时你又无法抑制自己不停的买买买,买完后又陷入后悔乱花钱、不会整理的焦虑中,你的生活、精力和心灵都混沌不清。山下英子的《断舍离》,通过教你收拾家里的破烂儿,重新考虑自己和物品的关系,扔掉对如今的自己已然“不需要、不合适、不舒服”的东西,进而收拾心里的破烂儿,让自己从看得见的世界走向看不见的世界,活出开心精致的人生。
《沟通的艺术》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。