《麦肯锡思考工具》P18

在进行“报联商”（报告、联络、商谈）的时候，有逻辑地组织语言是提高交流效率的关键。

如果想有逻辑地将信息表达出去，那就可以使用“PREP法”的框架。

PREP是Point（结论）、Reason（理由）、Example（事例）、Point（结论）的首字母组合。

PREP法最大的特点是“先从结论说起”，然后简洁地说明理由，再列举出具体的事例，最后进行总结，将结论再说一次。

PREP法的关键在于“理由”。如果能够拿出让绝大多数人都能接受而且具有客观性的理由，就会极大地提高说服力。

好，看到大家差不多读完了。

下面我来讲解一下这个拆页：

What:

当我们想要有说服别人时，可以按照PREP（结论—理由—事例—结论）法来组织语言表达我们的想法来提高说服力。

Why:

很多时候，我们在说服别人的时候，就会给一个结论，在给一个理由，然后就算是说服完了，其实，没能够真正说服别人。但这个方法可以让我们说服别人时，提高说服力。

How:

我们可以通过这四个步骤来使用此方法：

1.陈述结论

2.陈述理由

3.陈述事例

4.再次陈述结论

Where:

当我们想要说服身边朋友、家人或者领导、客户的时候都非常适用。当别人想要说服你的时候，我们也可以用此方法来反倾听，去分析他的说服力够不够。

我来分享一件发生今天早上发上的事情，我给我们合作的供应商介绍了点业务，他听完以后，就说：现在年底了，活多出不来，不太想接。首先，我陈述了结论：说：这个项目你得接，不仅要接还要做的漂亮。紧接着我陈述了理由：这位客户有实力、有资源，他们的一年的印刷需求量也很大，只是现在要做的这个事情比较小，是他着急要解决的事，你能帮他解决掉这个着急的事情，又通过这个项目让他认识到你做事的态度，想不跟你合作都难。在接着我陈述了示例：去年我们刚认识这位客户时，也是给了我们一个很小的项目，当我们把这个小项目做的很满意以后，立马就跟它们签了整体品牌设计的项目，还有那个李总，他的项目也是这位客户介绍的。最后我再次陈述了结论：所以，我觉得这次合作，你要从长远看，是很值得去合作服务的客户。说完以后，就很爽快的，让我把微信和电话发过去，说他现在就联系。下午就跟我说他们合同已经签过了。

A1激活经验：

拆书家提问设计：

请大家想一想，在过去的一周或一个月里，我们说服别人失败的经历？

现在，邀请大家在小组内分享一下自己这方面的经历，给大家3分钟的时间。小组讨论结束以后，我会邀请1位朋友来进行分享。

【学习者案例记录】

前两个月，我和同事都是在生产部，同时有订单排产。我的是十一月底，同事是十二月中旬。我的交期更着急。按照常理应该先做我的，但是同事不太讲友谊，就跟生产那边先做她的。我就很生气，跟老板沟通。去了以后直接说：老板，她那个订单没我的急比我先投产。老板觉得，已经上线的订单再拿下来再去上另一个，成本会很高，就让我等等她那个做完我这个再做。最后导致我的订单没有按期交付，我跟客户各种赔礼道歉……

A2催化应用：

拆书家提问设计：

成年人学习的核心是要“拆为己用”，接下来，请大家把刚才讨论的内容写一写，接下来的一周或一个月，用我们今天学习的方法，你会怎么做。1分钟的时间，大家来写一写。

【格式】:

目标：在接下来的一周时间，你想要说服谁来帮你做什么事？

1.陈述结论，表达结论和要点

2.陈述理由，得出结论的理由，使用因为……之类的句式

3.陈述事例，对理由进行详细的说明

4.再次陈述结论，重复开头的结论

【学习者案例记录】学习这个方法后的处理方法：

1、 去了先说结论，她的上线了，我希望她的下来我的先上。

2、 因为我的交期更着急，晚了我要发空运。

3、 她的上线做完留给我的时间不足以完成我的订单，之前发生过类似的事情，强调后果。

4、 再次跟老板说希望把她的撤下来先做我的。

今天的分享到此结束，谢谢大家。