拆解书目: 《提问力》 所属活动: 过级 所在级别: TF2-2 学习主题: 过2-2级

开场:

大家好,我是英舞飞杨,我有三个身份:化学老师,教育规化者,阳明心学的践行者。

F:特征

今天我给大家拆解的片断来自《提问力》这本书,它是一本特别实用的沟通类图书,作者是赵周,李真,丘恩华,三位老师是著名培训专家,赵周老师更是拆书帮的创始人。因此他们写的书,最大的特点是步骤清晰、拿来即用。

A:优势

与同类型书籍相比,本书给出了18个提问场景,并且采取由浅入深、循序渐进地方式将理论和事例相结合,让读者迅速理解并掌握在不同情况下如何去“提问”。

B1:你有没有过这样的经历?对方向你请教问题时,在你没有搞清楚对方问题的本质时,你直接给答案。结果发现,对方不仅没有领情,反而还和你疏远了。你特别郁闷。慢慢的你发现,提问比直接给答案更显价值。本书可以帮助你培养提问的意识,提升分析问题的能力,完成思维模式的升级。

B2:今天我会讲解书中的ABCC选择法,ABCC选择法有什么好处呢?未来,当你因不满而焦虑、气愤、甚至暴怒时,可以用自问自答的方式转换思维,帮助自己快速冷静下来再把目光聚焦到如何解决问题上。

学习目标:接下来一个月内,当遇到有不好的情绪和想法,觉察到有评判者心态时,可以用ABCC选择法让自己停下来深呼吸,看清楚事实真相,让自己有更客观的选择。

片段一
R 原文片段

R环节,阅读原文

下面是阅读原文时间,内容不长,1分钟左右就能看完:

摘自《提问力》P90页

主题:怎么从评判者心态转换成学习者心态?

如果你当下已经起了怨怼之心,落入了埋怨和评判的状态里、比如抱怨老板朝令夕改,孩子太不听话,闺蜜太过分。。。。你没有办法让自己离开这个评判的状态,负面情绪不断发酵。那么你可以用ABCC选择法,把自己从这个评判状态拉出来。重新回到积极状态。多次重复这个方法之后,你就可以成为一个拥有积极状态的人。

ABCC选择法的使用步骤:

(1)首先意识到自己有情绪、有不好的想法存在。

(2)问自己,是否是评判者的状态?(A察觉)

(3)获得肯定的回答后,进行深呼吸,平稳一下自己的情绪,然后自问,我是不是需要停下来退后一步,更客观地来看这件事?”(B深呼吸)

(4)以好奇的心态问问自己,“到底发生了什么?”寻找现状,梳理信息(C好奇)

(5)问自己“我的选择是什么?”根据选择采取行动,(C选择)

I 拆书家讲解引导

看完小伙伴请示意一下。

好,多数都看完了。没看完的伙伴也没有关系,我会对上面的所有内容进行详细的拆解。

【why】

首先,我想问问大家?你有没有听到过这样的声音?这点事情我都没做好,我怎么那么笨呢?这客户太磨叽了?太难伺候了!今天又堵车了,太倒霉了,早知道不走这条路了。

这些是什么声音?批评自己,批评他人,抱怨,评判是不是?

伙伴们:是的。

不经意的抱怨,在我们的生活和工作中随处可见。大家也都不以为然。如果经常这样的抱怨或者评判,很容易把自己带入消极状态当中,负面情绪不断发酵,被情绪诱导的你,未来只能是过去的重复版本,进步和成长都很慢。

而今天学习的“ABCC选择法”能够让你从评判者的思维转换为成长者思维。可以加速你的成长,使未来有更多的可能性。

【what】那ABCC选择法是什么?

它是当你觉察到自己心存不满时,通过自我提问的方式有效转换思维的一种工具。A(Aware)------觉察,B(Breathe)------深呼吸,C(Curiosity)-------好奇,C(Choose)-------选择,ABCC选择法是取的这4个词的首写字母。

【how】ABCC选择法怎么用呢?有如下两步骤

第一步:停下来,包括AB

A:(觉察)问自己,我是否有负面情绪在做消极评判?例如:堵车时生气,认为自己倒霉;孩子不写作业时血压飙升,觉得这孩子太熊。第一步骤:最重要的是觉察,觉察不到负面情绪在做消极评判就无法进行下一步。

B:(深呼吸)问自己,我能否以旁观者的心态客观,理性的看待这件事情?

第二步:找真相,包括CC

C:(好奇)问自己这中间到底发生了什么?不满的真相是什么?

C:(选择)问自己,我还可以去做什么?我怎么进行选择?堵车时,我的目的是尽快到达目的地,我选择下了公共汽车去坐地铁。选择因人而易,所以没有固定答案,可以低成本试错。

【预防异议】

1.你会说,我是事后诸葛亮,情绪上来时我不知道,事后我才感觉到,怎么办?如果你当时没有做到,没有关系,只要你事后有这个意识,知道怎么选择就好了。种一颗学着去选择的种子就好。

2. 你会说,没有人永远不评判吧?是的,没有人会一直处于成长者心态,会在两者心态之间切换。时不时不满一下也是很正常的,这是人性,不可避免。只是在我们有觉察时,利用工具转换思维就显得尤为重要。

3. 你会说,第三个C好奇,自己能看到不满的真相吗?当然能,佛说:“物随心转,境由心造,烦恼皆心生。”我们可以像剥洋葱一样,一层一层向内挖,

·好奇为什么这件事会引起我的情绪?

·好奇情绪的背后怎样的认知?

·好奇认知背后是有怎样的价值观?

·好奇价值观自己质疑过吗?

王阳明的《传习录》中提到:“你未看此花时,此花与汝心同归于寂;你来看此花时,则此花颜色一时明白起来,便知此花不在你的心外。”

举个自己的例子:前几个月我和孩子约定每天早上六点半起床读15分钟英语,可是上周二,孩子6:40还没起来,我反反复复叫她“你怎么还不起来!”她迷迷糊糊爬起来,穿个衣服居然用了20多分钟,气得我恨不得立马给她一顿扁!咬咬牙忍住了,教训她说“总是这么拖拖拉拉的还得了?!咱们的约定算个啥呀?”【反思】我是根本没觉察,没喘息,没回顾,直接选择了批评。如果再遇到这种情况,我会尝试用ABCC方法。果然过了一个月又出现类似的状况了,我用了起来。

A:(觉察)问自己我是否有负面情绪在做消极评判?是的,因为我一看到孩子晚起床,没完成学习计划就会心烦,愤怒的情绪就来了,觉得孩子拖拉,不守约。

B:(深呼吸)深呼吸,问自己如果是旁观者会怎么理性客观的看待这件事情?

C:(好奇)问自己,发生了什么?事实是什么事实是孩子前一天想多读一会书晚睡了,早上孩子信念不强,起晚了。如果我直接吼她一顿,只会让她带着坏情绪上学。真正的问题是让女儿知道晚睡的坏处。

C:(选择)选择愤怒有用吗?选择评判女儿没完成学习任务有用吗?没有用。那我能做些什么?我能做的是让女儿相信晚睡就不能早起,也就不能养成早读的好习惯。 我想选择放学后接女儿的路上,我们心情都比较放松的时候跟女儿好好沟通一下。我想问孩子为什么晚上不早点睡。孩子会说着迷书中的故事,就睡晚了。自己在学校也反思了,由于晚睡不能早起,使自己不能按计划学习,也不能遵守约定,觉得这不是自己想要的。我会说那咱们一起想办法,她会说自己会定闹钟,希望爸爸妈妈提醒她早睡,也尽量跟她一起早睡。我会说固定的时间固定的事情,容易坚持。我想接下来都会顺利早读了。

“ABCC选择法”会让我从愤怒的状态,变成了心平气和,同时问题也有了解决的方案。

【适用边界】“ABCC选择法”不仅可以用在自己身上,同时也可以用在他人身上,可以通过提问把他人从消极状态脱离出来。今天我们只讨论,向自己提问这个部分。会后有兴趣的伙伴,可以加我的微信继续讨论。

A 学习者拆为己用

学习者拆为己用:

现在,请小伙伴们拆为己用的时间到了

分步催化一】在未来的一个月,设想一下,什么样的情景下你会有抱怨和评判?比如,天天加班,身心疲惫,或者钱不够花,又或者父母催婚,天天念叨,或者是婆媳育儿观念不一致,强调一下,只需分享你将来可能遇到的场景和待办事项,不需要涉及如何做,我们将在下一环节思考如何做。

咱们分一下组,拿到绿色便签为一组,拿到黄色为便签一组。首先小组内分享,下面请大家用1分钟,把场景的关键词写到便签上,写完后每人1分钟左右在组内分享,之后我会邀请一位小伙伴进行组外分享。

好的,我看到大家都聊得很热烈,哪位小伙伴愿意分享一下?(自己举手示范)。好的,请你用1分钟左右,分享下自己的故事场景。

伙伴A:面对老妈的唠叨,暑假在家里不要老是坐着,要干活,不要总是玩手机。听老妈天天念叨这个,会嫌烦,有抱怨。

【分步催化二】

谢谢伙伴A的分享,进入我们的规划运用环节,你上面想到的情景,用我们今天学习的ABCC选择法四步骤,怎样来进行选择?让自己从评判者心态转换为成长者心态。

下面请大家用2分钟把四步骤的关键词写到便签上,写完后每人1分钟左右在组内分享,之后我会邀请一位小伙伴进行组外分享。

看到大家都分享完了,为了案例的完整,现在还是请刚才的小伙伴来分享

用ABCC四步骤来转换自己的思维

A:觉察:我觉察到我自己的( )情绪。

B:深呼吸:问自己,我 以旁观者的心态客观,理性的看待这件事情?

C:好奇:问自己这中间到底发生了 ?不满的真相是

C:选择:问自己,我还可以去做 ?我选择 而不选择

伙伴A:

未来,我妈再唠叨的情况下,我用ABCC四步骤来转换自己的思维

A:觉察:我觉察到我自己的无奈和不耐烦。

B:深呼吸:做为子女应该有做子女的样子。

C:好奇:真相是父母很关心我,我在家无所事事,可以帮着做点事情。

C:选择:我是选择继续不耐烦还是选择自己能做到的?我选择帮着她们做点家务,减轻她们的负担。

谢谢伙伴分享,非常棒。我的拆书今天就暂告一段落,希望小伙伴们能够把今天所学,用到自己的工作和生活当中。