开场：
开场及目标（1分钟）
大家好，我是今天的晋级拆书家波尔，我是一名花艺老师，拆书家 ，还是终身学习践行者。今天我要拆解的是《非暴力沟通》这本书中的片段。
在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者在自己有愤怒情绪时，能运用表达愤怒的四步法，梳理自己的情绪，用平和的方式表达感受和尚未满足的需要。
图书介绍（3分钟）
F特征（Feature）
我今天的拆页节选自《非暴力沟通》，作者是著名心理学家马歇尔.卢森堡博士。这本书提醒我们倾听内心的声音，探究这些声音反映的需求，然后再以观察、感受、需要和请求的结构表达，以此来达成更有效的沟通。
A优势（Advantage）
《非暴力沟通》一书，是总销量超200万册的经典沟通力作，在小红书，视频号，抖音等各平台都有推荐，这种方法被联合国誉为全球非暴力解决冲突的最佳实践之一。这种沟通方式，可解决各种沟通问题：大到国际间的冲突，小到家庭、个人，都能从非暴力沟通中获益。
B利益（Benefit）
1、通过学习本书，可以认识和改变那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式开展对话、化解冲突，建立和谐的生命体验和人际关系。
2、大家想一下，你家里以往有没有过与伴侣或孩子在沟通中因出现愤怒情绪而鸡飞狗跳的情景？或者在工作中因某些问题引发了愤怒情绪而影响了你与领导或者同事的沟通效果？如果有，请运用今天将学习的这个方法，它可以帮助我们用不伤害对方的方式表达愤怒，并和自我做好联结的同时保持好与他人的关系。
【
【R】阅读原书拆页一（3分钟）
R原文片段：（P159页）
表达愤怒的四个步骤。
现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先，停下来，除了呼吸，什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方，我们只是静静的体会自己。接着，想一想是什么想法使我们生气了。例如，无意中听到某个人的谈话后，我们认为由于种族的原因，自己遭到了排斥。这时我们体会着愤怒，并留意脑海中盘旋的想法：“这太不公平了，他这是种族歧视！”我们知道，像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是，接下来，就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当做种族主义者，我的需要也许是接纳，平等，尊重或联系。
为了充分表达自己，我们现在需要张开嘴，说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上，我甚至还会觉得高兴。但是倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒，我们也许会对那个人说：“你走进房间后，和其他人都打了招呼，却没有和我说话，现在你又在议论白种人，注意到这些，我的胃有些不适，而且很害怕，因为我很看重平等。我想请你告诉我，听到我说这些，你的感觉怎么样？”
I拆书家讲解引导（7分钟）
现实生活中，愤怒是人的基本情绪，如何表达愤怒这是一个需要学习的过程。片段中讲述了表达愤怒的四个步骤。
愤怒时，人们可能会用吼叫来表达内心的愤怒，说出伤人的话，这些话的杀伤力极大，因为它们像一头被激怒的狮子一I拆书家讲解引导（4分钟）
现实生活中，愤怒是人的基本情绪，如何表达愤怒这是一个需要学习的过程。片段中讲述了表达愤怒的四个步骤。
愤怒时，人们可能会用吼叫来表达内心的愤怒，说出伤人的话，这些话的杀伤力极大，因为它们像一头被激怒的狮子一样，充满了攻击性。这种行为不仅伤害他人，也破坏了人与人之间的信任和尊重。以这样的方式去和人沟通，很难得到积极的回应，在受到指责时，绝大多数人都无法把注意力放在对方的需要上。用非暴力沟通表达愤怒的四个步骤，采取平和的方式说出我们的感受和需要，更有可能使我们的愿望得到满足。
表达愤怒的步骤：
第1步：（停）下来，呼吸（停下来专注呼吸。避免指责或惩罚。）
第2步，（思）考：是什么想法使我们生气？
第3步，（想）一想：我们有什么需要？
第4步，（说）表达感受和尚未满足的需要。
方便大家记住这个方法，我们可以记一下开头的：停——思——想——说这四个字。
比如最近我就有一件让我愤怒事情，孩子有不吃早饭的习惯，我给她讲了不吃早饭的后果，但是她总是敷衍我，“好的，好的。我知道了，明天会吃的，也不知她的明天的到底哪一天，听完这些话，我的内心就升腾起一股愤怒的情绪。
如果用非暴力沟通表达愤怒的四个步骤就是
第一步（停）下来，深呼吸。缓解情绪。
第二步（思）思考令我们生气的原因
孩子连续几天不吃早饭，尽管我耐心地讲解了不吃早饭对健康的不良影响，她总是以“明天一定吃”来回应，然而“明天”似乎永远没有到来，这种拖延和忽视健康的态度让我感到非常生气。
第三步（想）我有什么要满足的需要？
1、 在确保孩子按时吃早饭并保持健康的同时，也要让孩子理解并接受我的关心。
2、 我想知道她为什么不吃早饭？是不符合口坏，还是其他原因。
第四步说出我的感受和需要。
孩子，我最近发现你经常不吃早饭，这让我很担心。我的感受是有些焦虑，因为我非常重视你的健康。我希望能和你一起沟通，了解你的真实想法，这样我们可以共同找到解决问题的方法。
预防异议：有人可能会想这个方法好是好，但是太难了，不容易操作，情绪起来的时候，我就控制不住自己。确实，我也会有这样的感觉。很多时候我们就是惯性的行为。就像吃饭学习拿筷子一样，其实刚开始学习用筷子的小朋友，他也会觉得很难。一回生二回熟。情绪来的时候，我们可以用皮筋弹一下自己，或者摸一摸桌子上的杯子等等方法，让自己停下来，做到了第一步，后面的几步就更容易做下去一些。俗话说万事开头难嘛。当然我们是用筷子吃饭还是用叉子吃的，又或者直接用手抓，这又取决于你自己的需要了。
【A2】催化应用 时间：12分钟
催化应用【A2】分步催化 1
未来可能发生什么事情会让你觉得愤怒，比如……
办公室打扫被领导挑刺，感到不满。
做饭时孩子哭闹，被老公指责，感到愤怒
这时候你是不是会感觉非常生气。
想一想，接下来的一周，让你感觉愤怒的事情会是什么样的画面？请大家思考一下，记录到便签纸上。
[案例】张静老师：小孩子做事老是谈条件，所以就会愤怒。
催化应用【A2】分步催化2
在刚才大家想到的未来发生愤怒的情境中，请用非暴力沟通表达愤怒的四步骤来说一说你会怎么做。
第1步：（停）下来，呼吸（停下来专注呼吸。避免指责或惩罚。）
第2步，（思）考：是什么想法使我们生气？小朋友什么事情没有做，就开始谈各种条件，我很生气
第3步，（想）一想：我们有什么需要？希望她能把事情先做好。
第4步，（说）表达感受和尚未满足的需要。孩子，我最近发现你做事之前，就给我谈条件，这让我很不开心。因为我想让你先做把自己的事情做好。我想了解你谈条件的真实想法，我们可以先把事情解决好。
结束语：
谢谢大家的积极参与，今天的非暴力沟通表达愤怒的四步骤。希望大家能在生活中多实践和运用。
