【R片段一】

权威原理P223-227

打从出生之日起，社会就教导我们：顺从权威是正确的，违抗权威是不对的。父母的教诲、校舍里风传的小曲、故事和儿歌里，甚至我们成年后存在的法律、军事和政治制度中，都无不充斥着这条信息。而所有这些“教化”，无不将服从和忠于正当规则摆到极高的地位。

确切的说，我们往往没怎么思考，就下意识地顺从了，颇有“按一下就播放”的势头。来自公认权威的信息能为我们判断如何行动提供宝贵的捷径。服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处。

很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。这个时候，我们并不从整体上来审视局面，而是对其中的一个方面给予关注，作出反应。

我们对权威人物的下意识反应有一点很重要的特性：一旦处在“按一下就播放”的模式，只要拿出权威的象征就能将我们降服了。

在没有真正权威的情况下，有几种象征权威的符号能十分有效地触发我们的顺从态度。比如头衔、衣着和身份标志。

时间到，小伙伴都阅读好了么？

【I拆书家讲解引导：】【what】

问：好，首先我们来看一下这个片段后，权威启动后，我们就会没怎么思考，就下意识地怎么样？

答：顺从。

问：是的，请问”象征权威的三个符号“是什么呢？

答：头衔、衣着和身份标志。

问：是的，那请大家想一下，为什么一遇到权威，我们往往没怎么思考，就下意识

顺从呢？是不是我们因为从小到大社会的“教化“呀？

答：是的。

问：对，从小到大社会的“教化“，顺从权威是正确的，违抗权威是不对的。来自公认权威的信息能为我们判断如何行动提供宝贵的捷径。服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处。所以我们才会遇到权威，我们就产生顺从，被权威影响到。

【I强化讲解概念的能力】——辩析概念间的适用边界——找细微差距

这本书中有一个重要的概念，“权威“

可能有人会觉得，“权威”与“权力”是不是差不多呀？我们来看看它们的区别：

“权威”，是一种公信力，最有威望、最有支配作用的力量；让人不经思考，盲目的，主动去顺从；自愿的；

“权力”，是一种特殊权位势力，是指有权支配他人的强制之力；必须执行，不得放弃，被迫去服从，强制的；

最主要区别在于2点，“权威”是主动顺从，自愿的；“权力”是被迫服从，强制的；

我举一下例子：

比如：我胃病动了微创手术后，挂号了深圳人民医院最好的主任医生看结果，医生开的医嘱，比如饮食方法，药量与服药规则，下一次检查时间，我都是严格按要求来做。医嘱产生的影响力，是“权威”还是“权力”？

答：权威。

是的，权威，我是主动顺从，自愿的；

是的，比如：居委会与警察来家里，要求每一位居民，都要下载“国家反诈中心“app，我手机内存不够，本来不想下载，但是没办法，要求必须要下载，且还要看你下载之后，签名他们才离开。警察产生的影响力，这是“权威”还是“权力”？

答：权力。

是的，我是被迫服从，强制的；

相信大家可以区分“权威”与“权力”了。

【how】

我们将如何让自己变得具有“权威”，以此来提高自己的影响力呢？我们可以运用象征权威的三种符号，来塑造自己的权威，看看具体是哪三种：

1、 打造头衔 头衔是指官衔、学衔、名誉等称号，比如：院长、博士、跳水冠军、鉴定师、经济师

2、 借助衣着 制服、西服；比如：警卫制服，白大褂，合体的高档西装；

3、 运用身份标志 比如钻石手表、豪车；

【例子】

之前珠宝店生意一直不太好，为了影响更多的人选择购买本品牌珠宝，我运用象征权威的三种符号，让自己变得更有权威影响力，先学习并考取了钻石、翡翠、彩宝鉴定师，获得NGTC国检颁发的宝石学家证书（打造头衔），并将其证书陈列在门店显眼的位置，以及穿上鉴定师的衣服（借助衣着），自己佩戴不同系列的珠宝（运用身份标志），公布自己几家门店的地址（运用身份标志），发现影响力变大，成交率提高了，生意更好啦。

【where适用边界】

这三种，不是每次都需要全部运用的，你可以运用其中的一点或者二点都可以，取决于你面临的情境与你的资源。

【A学习者拆为己用：】【A2教学习者编剧本】

好，现在请大家根据自己丰富的生活或者工作经验，编写一个故事。故事的剧情就是围绕你想让自己变得更有权威影响力，因此运用三个权威符号1、打造头衔；2、借助衣着；3、运用身份标志，来塑造自己的权威，提高影响力，让别人顺从你（听你的）。

比如：未来一周里，你想打造自己绘本阅读的权威？

比如：未来一周里，你想打造自己跑步的权威？

这个故事要包含：

人物、情节变化（包括起因、经过（含塑造权威）、结果）和当时的对话、动作等，2-300字。

现在给大家五分钟时间，请写下你编写的故事。之后我会请代表来分享。

【学习者案例】

【回应与反馈】

Sunny的分享非常棒，在故事中小A先向主理人请教了，主理人因此教小A如何借助头衔、衣着、身份标志来打造自己英语老师的权威影响力，学以致用，赞，很不错哈。

【小结和过渡】

（两个片段之间的逻辑关系为递进关系）

拆页一的学习到此结束，通过本拆页，我们学习了权威原理影响大的原因，以及运用三个象征权威符号，打造头衔、借助衣着、运用身份标志，塑造自己的权威影响力，去得到他人的顺从（听话）。

那我们如何避免权威的误导，防止上当受骗呢？下面我们进入拆页二的学习。

【学习目标二】

今天我们学习完这个片段后，学习者在面对权威影响时，能够运用（行为）辨识权威影响力3个步骤：识别资格、查看主题、评估信息（澄清），来拒绝对方的要求（界定）。

首先我们来做一个自测，请仔细阅读下面表格中的自测内容，根据自己的实际情况打分，（1分表示完全不符合自己的实际情况，6分表示非常符合），打分后，请将5个分数相加得到一个总数写下来。时间1分钟。

【自测题】

【自测题的解释】

好的，我看大家都做完了。我来为大家解释一下，这几道题是用来测试大家是否容易被权威影响力。

有分数在14分以下的小伙伴？说明你比较容易被权威影响；

有分数在15-24分之间的小伙伴？说明你对权威的影响力有一定的警惕性；

分数在25分以上的小伙伴有吗？说明你对权威的影响力警惕性很强；

那我们接下来阅读今天的原文片段，时间2分钟，阅读完后请举手示意一下，请阅读：

【R片段二】

权威原理P233-235

人们都无法正确预测自己或他人面对权威的影响力会做出什么样的反应。每一次，人们都严重低估了权威的影响力。权威地位的这种性质或许可以说明把它当成顺从策略为什么会如此成功，它不仅对我们很管用，而且我们还预料不到它会这么管用。

诈骗犯在一种叫“银行核查员方案”的骗局中，骗局是这样开始的：一名穿着保守得体的三件套西服的男子出现在受害者的门口。他衣着的方方面面都表明他是个有地位、受敬重的人。白衬衫是上了浆的；皮鞋闪闪发亮。他的西装并不时髦，但是经典款：翻领不宽不窄正好三寸；料子沉甸甸有分量；色调是深色——蓝色、灰色或黑色。

他向受害者（兴许是一个前几天他在银行盯上，之后尾随其回家的丧夫妇女），解释说他是银行的专业核查员，正在审计她银行的账目，并发现了一些异常。他认为自己已经找出了幕后黑手——有个银行工作人员经常篡改某些账户的交易报告。他说，丧夫妇女的账户兴许就是其中之一，但除非找到确凿的证据。他也拿不准，所以来征求她的合作，希望她能帮忙把账户里的存款都取出来。这样等嫌疑人经手交易时，核查员和银行的负责人员就能顺着线索追查了。

通常情况下，“银行核查员”的外貌和言谈都会给受害者留下深刻的印象。她根本没想过打一通电话问问真假，就立刻开车前往银行，把所有的钱都取了出来，然后回到家跟核查员一起，静待陷阱捕到猎物。最后，一名穿着制服的“银行警卫”在银行关门之后带着消息回来了，他说，账户没问题——显然，丧夫妇女的账户并没有被“坏人”篡改。“核查员”大大松了一口气，他亲切地道谢，并吩咐警卫把丧夫妇女的钱送回金库去（因为银行已经关门了），免得人家第二天麻烦。警卫面带微笑，跟众人一一握手，离开了。“核查员”又道了几分钟的谢，之后也消失了。自然，受害者最后终于发现，“警卫”并不是真的警卫，核查员也不是真的核查员。他们只是一对骗子，可他们意识到了精心打扮的制服所具有的魔力：能用“权威”的姿态轻松开启我们的顺从大门。

时间到，小伙伴都阅读好了么？

【I拆书家讲解引导：】【what】

好，这个片段的主要讲的是诈骗犯在一种叫“银行核查员方案”的骗局中，运用哪个象征权威符号来塑造他的权威影响力的？

答：借助衣着

是的，他借助衣着，穿着保守得体的三件套西服，制服，还有吗？

答：头衔

是的，打造头衔——“银行的专业核查员”，“银行警卫”。

在这个片段中，我们可以看到骗子就是运用了象征权威的三个符号，受害者没想过打一通电话问问真假，很轻易相信了骗子。

其实我们生活中也有许多例子，比如刷单返利，一部手机在家就可以挣钱；比如冒充公检法，发送冻结书，要求将自己账户的钱转至安全账户；比如冒充老中医，治疗湿疹多少年，卖药；大家因此上当受骗，举不胜举，包括我自己前几天接到一个警察的电话，说我卡使用的问题，我都差点相信了，一不小心就中招，这些都是权威影响力的作用，一开启，很容易让人顺从。

【WHY】为什么

为什么权威原理会有这么大的影响力呢？

1、从小到大的教育及环境，权威是正确的，自动对权威会产生相信，顺从；比如科学家；

2、权威，确实是具有公信力，而且具有丰富的知识、验证出来的，可以给我们提供宝贵的捷径与好处；比如医生、律师；

所以我们才会遇到权威，我们就产生顺从，被影响，很容易不假思索的答应他们的要求。而有些骗子，利用权威原理，来是我们顺从他们，让我们受骗。

因此，我们不是要彻底拒绝权威的影响，而是应该正确辨识权威的真假，提高对权威影响力的警惕性。

【HOW】

那我们如何正确辨识权威，避免权威的误导，防止上当受骗呢？运用这三个步骤可以达到：

1、 识别权威资格的真与假

可以通过官网、官方电话114、专业领域的朋友、百度等来核实，权威的资格（头衔、衣着、身份标志）是否是真的；

2、 查看权威主题的相关度 权威资格是真的，但是这些权威资格与事情相不相关呢？比如艺术家打药品的广告；

3、 评估权威信息的可信度

多想想专家会不会因为我们顺从而得到好处；因为权威也不见得会诚实把信息告诉我们。所以，要去求可信度（真相）；

【例子】：

我看到微信文章说研究表明成年人一天最少要喝八杯水，才保证基本健康。

首先我看了一下是哪个机构或者哪位专家研究的，打电话去单位确定一下，确实是有其人（识别权威资格的真假），其次我看了一下他是哪个领域的专家，发现他是一位医生，同时还是一名健康学的博士，与健康相关（查看权威主题的相关性）；最后他运用了前因后果与适用边界介绍了在哪种情况下需要喝这么多水，哪种情况下不用喝这么多水，不同的年龄应该喝多少水，等等，没有任何违背他自己的利益（评估权威信息的可信度）。我确定这是可以让我们相信的权威。

【可能产生的异议】

我们在遇到权威影响力时，是不是每次都要去辨识？不用的，会太累而忙，有些还与自己不相关，用不上。

只有在遇到权威后，需要我们作出决策，做出改变，付出行动，而且会影响到自己的利益，或者支付成本，才需要去辨识权威。

【A3促动学习者现场演练】（主持微行动学习，更好的回应与反馈）】

那我们如何正确辨识权威，避免权威的误导，防止上当受骗呢？

刚刚我们学习了正确辨识权威的三个步骤，以及举例运用了辨识权威三步骤的方法，来确认一个成年人一天最少要喝八杯水的权威信息是不是正确的；

现在，请大家来想一下，在未来如果你遇到权威影响力时，你如何运用辨识权威三步骤（识别权威资格的真与假、查看权威主题的相关度、评估权威信息的可信度）的方法，来辨识权威的真假，防止当受骗呢？

请大家思考一下，写下权威影响力的事以及运用的方法（可以只写一些关键字哈。）

时间3分钟。

【学习者案例】

事件：下周给孩子找幼儿园

运用：

1，识别权威资格：上网查询园区的营业执照，查看是是否进行正规注册。查看老师资质，是否都完成幼儿心理学学习并获得相关证书。

2，查看权威主题：查看营业执照经营范围与实质是否一致。查看获得奖项的颁发单位，了解奖项含金量。

3，评估权威信息：通过面谈，判断信息真假。（感觉这一步有一定困难）

【回应与反馈】

谢谢Sunny的分享！Sunny分享的很好，运用了辨识权威三步骤，在下周给孩子找到一个理想的幼儿园。而且还有反馈，第三步，辨识权威信息有一定困难。

好的，请问其他小伙伴刚刚在运用辨识权威三步骤这个方法的过程当中，用起来有没有觉得有困难？或者觉得哪个步骤比较难呢？

学习者：评估权威信息的可信度，比较难。

好的，为了让我们生活或者工作中真正能够在遇到权威影响力时，避免权威的误导，防止上当受骗，那我们再试想一下，我们是一开始遇到对权威影响力就忘了启动警惕性，这点难；还是一开始遇到对权威影响力我就会启动警惕性，只是在辨识权威时，评估权威信息的可信度这一步，有点难？也就是说启动警惕性，这点难；还是评估权威信息的可信度，这点难呢？

学习者们：评估权威信息的可信度，这点难

步骤一：明确问题

拆书家：好的，大家的意思是，评估权威信息的可信度这个问题比较难。

学习者：是的

拆书家：看来这个问题很有普遍性，既然大家都认为这个问题很重要，我们就用微行动学习的方法，尝试分析和解决这个问题。

学习者：好的

步骤二：讨论问题本质

拆书家：好，首先，请以小组为单位，我们先来讨论评估权威信息的可信度这个问题的本质是什么？

在小组讨论的过程中，请大家结合自己的经验，追问问题的本质。

比如我们可以先分享一下曾经你因为评估权威信息的可信度很难，因此被影响到了（上当受骗/被套路）的事情，再反思根本原因，是什么原因造成在那时被影响到了（上当受骗）呢？为什么呢？【5w2h提问法】

时间暂定5分钟。

小组讨论的结果：

1. 是否真话

2. 信息的来源

3. 相关经历，没有经验

步骤三：明确问题本质

现在，大家可以对讨论的结果进行归纳总结以及分类

我们来看看到底有哪些原因导致的。请大家说出刚刚讨论的原因哈，我记录在大白纸上。

我们刚才归纳总结了问题产生的好多原因，但是根本原因是哪一个或者哪几个呢？

大家举手投票，选出一个大家都认可的根本性原因。或者大家再讨论一下，大家都认可的根本性原因；

好，就这个根本性原因，我们再深挖一下，看看这个原因的背后，还有什么本质问题（本质因素）【5w】？

好，这已经是本质的原因（根本性原因），那就不用再深挖。

我们一起来概括总结一下：

小组讨论的结果：

根本性原因：没有相关经历去评判

步骤四：讨论解决方案

那么接下来针对问题本质，我们可以如何去解决呢？大家可以小组里讨论，请做好记录，越多越好。

在讨论解决方案前，我们必须有一个很明确的目标，也就是说这个问题解决到什么程度（标准），我们可以定义为解决这个问题了？

我们采取什么步骤/方法/可以达到这个目标呢？时间5分钟

步骤五：呈现方案

请一位小伙伴分享一下：

目标/标准：找到做出判断决定的依据或者方法

方法/行动步骤：

1. 不马上解决或者行动

2. 实地调查

3. 咨询朋友意见，问相关经历的人

【回应与反馈】

谢谢Sunny的分享，以及各位小伙伴的积极讨论，刚刚大家讨论的行动步骤都非常不错，我们现在已经知道，当我们评估权威信息的可信度时，我们可以不马上解决或者行动、实地调查、咨询朋友意见，问相关经历的人，就能帮到我们做出正确决策和行动。

【A2】催化运用【找人分享】

接下来给大家布置一项任务，请大家在未来的一周内，找机会与朋友分享一下，在遇到到权威影响力时，你是如何运用辨识权威的三个步骤（识别权威资格的真假、查看权威主题的相关性、评估权威信息的可信度），来辨识权威影响力的正确性，防止自己上当受骗。请找人分享后，大家将详细经过记录下来，分享到群里。

【学习者案例】

在下周一的时候，我找到我的好朋友项慧分享了遇到权威影响力时，我打算运用辨识权威的三个步骤，即识别权威资格的真假、查看权威主题的相关性、评估权威信息的可信度，来看看我是否到研才教育报名考研。首先识别权威资格的真假，我到爱企查、官网上查一下研才教育的企业真假，其次就是查看权威主题的相关性，我看他们企业是否在考研这方面资格如何？上重点大学的概率？最后评估权威信息的可信度，我就问了我同学，以及到研才教育公司去看了，确定资质、口碑、押题、考中率都不错。

【结束语】

今天大家都很积极的参与分享，非常棒！

我们一起来回顾一下，

第一个片段我们学习了权威原理对人影响具大的原因，以及运用三个象征权威符号，打造头衔、借助衣着、运用身份标志，塑造自己的权威影响力，去得到他人的顺从（听话）。

第二个片段我们学到了如何辨识权威，大家能够运用辨识权威影响力3个步骤：识别资格、查看主题、评估信息，拒绝对方的要求。

以及我们的微行动讨论了，评估权威信息的可信度时，我们可以运用不马上解决或者行动、实地调查、咨询朋友意见，问相关经历的人，来帮助我们做出正确决策和行动。

希望大家把权威原理运用到日常生活中，助人达己！谢谢。