开场：
大家好，我叫杨国献，我的三个标签是1、资深会计；2、运动爱好者；3、家庭教育践行者。
学习目标:
在跟随我完成现场的拆书学习以后，学习者能够运用非暴力沟通的四个步骤表达愤怒。
今天的人比较少，没有超过6人，那我们今天就自成一组。
【图书介绍】
F，Feature特征:今天我拆解的片段来自这本书《非暴力沟通》，本书作者马歇尔卢森堡博士是全球首位非暴力沟通专家。曾获世界和平之桥奖。，他这本书的核心是帮助人类解决语言暴力的问题。书中给出了让我们通过专注于彼此的观察、感受、需要和请求，从而协调到彼此的争论和冲突。
A，Advantage优势:这本书长期霸占亚马逊，当当等平台的畅销榜单。作者有着50多年的实践经验，这本书不同其他书的枯燥难懂，他简单易学，方法操作性强，案例生动容易理解。
B，Benefit好处
B1:非暴力沟通也被称作爱的艺术，可以让我们用更温和的方式去解决冲突。从而收获更美好的人际关系。
B2:当别人让你很生气，你是选择了忍气吞声或大吵一架？究竟该如何去表达愤怒呢？学了这天的拆页，你就能运用表达愤怒四步法，合理表达自己愤怒背后的需求，达到既不委屈自己，又能维护相互的关系的效果
我们先用1分钟来阅读书籍原文片段，看完的小伙伴可举手示意我一下。
表达愤怒的四个步骤
现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先，停下来，除了呼吸，什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着，想一想是什么想法使我们生气了。例如，无意中听到某个人的谈话后，我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时，我们体会着愤怒，并留意脑海中盘旋的想法:“这太不公平了!她这是种族歧视!”我们知道，像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是，接下来，就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者，我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。
为了充分表达自己，我们现在需要张开嘴，说出我们的怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而，表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上，我甚至还会觉得高兴。但是，倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒，我们也许会对那个人说:“你走进房间后，和其他人都打了招呼，却没有和我说话，现在你又在议论白种人，注意到这些，我的胃有些不舒适，而且很害怕，因为我很看重平等。我想请你告诉我，听到我说这些，你的感觉怎么样?"
好，我看到大家都看拆页了，接下来我就分享一下我的理解和体会。
What:
本拆页，给我们讲述了非暴力沟通表达愤怒的四个步骤。
Why：
如果我们有愤怒时不及时表达而选择忍让，这样愤怒并不会消失，只会潜藏在身体里面，损害我们的健康并影响我们的情绪。如果不加以控制直接爆发又影响我们的关系，运用非暴力沟通表达愤怒的方法，就可以把我们的愤怒温和地表达出来，又还可以在表达的同时发现我们的需求。让我们的关系达到一个更和谐的状态。
HOW：
非暴力沟通表达愤怒的四个步骤，
1、先暂停，当你感到愤怒时先深呼吸十秒，
2、找原因,是什么行为让我愤怒，我当时的想法是什么？这是先找出令我们愤怒的外在原因。
3、想需求。想一下自己的需求，是什么需求未被满足，从而产生上述的想法，这是我们内在的隐藏想法，是深层次的原因。
4、说请求。最后一步是利用非暴力沟通，把自己的观察感受需求说给对方听。可以运用的句式是你刚才．．．．,我感到．．．．，因为我需要．．．．所以希望你．．．．，。
为了帮助大家理解，我举一个例子。
我上周在客户公司里帮客户开发票，我妈打电话给我，叫我查一下我们出租房子的电费是多少，我答应了之后就又全身心的投入开票，然后就忘记了。过了一个小时，我妈就打电话责怪我，开口的第一句话就是“很忙吗？叫你办点事，－小时了都不回复我＂。我一听就炸了，但因为我这个时间都在学习用非暴力沟通来表达愤怒，所以我先深呼吸了几秒钟，然后思考一下，这件事是我妈说我，我感到委屈,我的需要是妈妈的理解和尊重,我平静了之后说，妈妈，你说我不回复你，我听了很伤心，我需要得到你的理解和尊重，如果再有类似的事情，我希望你能先心平气和地了解情况。
Where：
这个方法适用于日常生活中你想向别人表达愤怒的场景。
可能产生的异议：
可能有小伙伴会有疑问：有些小伙伴会说我的性子急，忍不住。
是会有些困难，但只须我们平时刻意练习，遇事时先停一停，经过一段时间练习，就可以掌握的了。
还有些小伙伴会说对方也在愤怒，根本不听。
遇到这种情况把我们的非暴力沟通表达愤怒的方法也让对方用起来就可以了，先倾听对方，让对方得到理解,共同思考一下双方的原因和需求。
A学习者拆为己用：学习者拆为己用：
【分步催化1
接下来让我们设想一下，我们未来一周可以用到非暴力沟通来表达愤怒的场景，注意只需要想到场景就可以了。
比如你的孩子磨蹭到睡觉的点了,还没完成作业，
又比如你的老公，在家里又干了什么让你生气的事？
或者说你的同事在哪些地方没有配合你的工作，
这一步只需大家设想未来的场景，并把你设想到的时间、地点、人物、事件这些关键的场景内容写在便签纸上，不需要考虑怎么样去做，下一个环节会给大家充足的时间讨论解决方案。
大家用两分钟思考，讨论后我会请小伙伴进行分享
案例1
潘：下个星期小孩子到睡觉的时间，洗澡还很拖拉，所以就会愤怒。
案例2
郑：与男朋友下个月去长白山。到时候会出现一些予盾，导致愤怒。
好的，接下来的一步，针对你刚才写下的让你愤怒的场景，如果运用今天学到的非暴力沟通表达愤怒的四个步骤来处理，你会怎么做呢？非暴力沟通表达愤怒的四个步骤，
1、先暂停，，
2、找原因,是什么行为让我愤怒，
3、想需求。想一下自己的需求，是什么需求未被满足，
4、说请求。
给大家两分钟的时间，稍后会请小伙伴来分享。
案例1
安:下周孩子玩完玩具，没有及时收拾好，我会愤怒。我会先深呼吸一下，平复一下心情，然后想一下是因为孩子没有收拾玩具令我愤怒，深层次的原因是我需要干净，我就会对孩子说：“我看到你没有把玩完的玩具收拾好，我感到非常不高兴，因为我希望有一个干净的环境，希望你下次能把玩具收拾干净。
案例2
下周孩子到睡觉的点了，孩子洗澡还很拖拉，我会很不高兴，首先我会深呼吸十下，然后想是因为他不洗澡让我不高兴，我的需要是他有一个好的习惯，不要拖延，早点睡，对健康也有好处，我就会对他说“见到你到睡觉的点了，你洗澡还拖拉，我感到很烦燥，我希望你有一个好的习惯，不要拖延，早点睡，身体健康。
【结束语】
我今天的拆书分享就到这里，谢谢大家的参与，也希望今天折解的内容大家能运用到生活中，学以致用，让知识产生更多的价值，感谢大家的陪伴赋能。
