拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 拆书帮长沙麓山分舵第435期线下活动(河东曼哈顿分场)总第466期 所在级别: TF1-2 学习主题: 充分表达愤怒的4步骤

开场:

为更好地互动和学习,需要先进行分组,如果没有分组进行现场分组,如前面小伙伴已分组,可沿用目前已完成的分组情况。

各位小伙伴好,今天分享的拆页来自《非暴力沟通》,作者马歇尔·卢森堡博士。这本书对博士多年的非暴力沟通实践,进行了总结和举例,称为一种生命的语言。我们在工作生活中,总会遇到有些话很伤人,有些冲突一触即发,将自己和别人伤得痛彻骨髓,甚至有不可挽回的遗憾和悔恨,但仍无法有效化解。现在跟随这本书学习,我们可以学会在与人沟通交流时,情意相通,和谐相处。让我们一起学习这种生命的语言吧。今天的目标是学习如何在愤怒时学会好好说话,表达自己的需要,实现良好有效沟通。

我们手里都拿到了今天一起学习的拆页,接下来,我邀请一位小伙伴为我们读一下这个片段。

片段一
R 原文片段

现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先,停下来,除了呼吸,什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着,想一想是什么想法使我们生气了。例如,无意中听到某个人的谈话后,我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时,我们体会着愤怒,并留意脑海中盘旋的想法:“这太不公平了!她这是种族歧视!”我们知道,像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是,接下来,就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者,我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。

为了充分表达自己,我们现在需要张开嘴,说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而,表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说,生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上,我甚至还会觉得高兴。但是,倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒,我们也许会对那个人说:“你走进房间后,和其他人都打了招呼,却没有和我说话,现在你又在议论白种人,注意到这些,我的胃有些不舒适,而且很害怕,因为我很看重平等。我想请你告诉我,听到我说这些,你的感觉怎么样?”

I 拆书家讲解引导

非常感谢小伙伴的朗读,声情并茂,虽有点超时,但不忍打断,谢谢这位小伙伴。

【what】:这个片段介绍了在愤怒时,我们可以通过4个步骤有效表达愤怒,让对方明白你的需要。

【why】:愤怒让人冲动,人们常常在愤怒的情绪裹挟下做出冲动而后悔的事情,有些可以挽回,但很多时候又无力回天,比如,疫情期间听到新闻爆出的中学生跳楼,印象最深的是一个14岁少年的故事,在学校里,因违反纪律老师叫家长到校,妈妈对孩子辱骂后,孩子跳楼轻生,这是一个离异的单亲家庭。这些人间悲剧究竟为何会发生,究其原因还是孩子和妈妈面对愤怒时,不知如何正确充分地表达愤怒。如果可以按照以上4步去表达自己,这样的悲剧会少很多。

【how】:如何充分地表达愤怒,而不是发泄情绪呢,可以按照以下步骤实现:

1. 停下来保持安静:当你愤怒时,深呼吸,让自己停止思考,安静下来。

2. 查找生气原因:安静下来后,想想自己究竟是为什么愤怒,是他人的语言还是行为。

3. 找到需求:在这些让你生气的语言行为背后,把注意力放到自己的需要上,在这个事件中你的需要是什么。

4. 表达感受和需求:这时我们已经找到愤怒背后的需要,请把自己的感受和需要表达出来,相信这样的沟通,我们的愤怒才会最终得以化解。

【where】:这4个步骤的表达愤怒可用于可引发愤怒情绪的场景,如亲子间、亲人朋友间、同事间等。

A 学习者拆为己用

A1:

我们读过以上拆页,并了解到某种情境该如何做,关联到我自己的一个经历,就在周一,我和先生之间发生了一件非常不愉快的事情。饭桌上,孩子在吃饭,我告诉儿子跳街舞要多练习,妈妈每天开车半小时送你去学街舞也很辛苦。这时,孩子爸爸在旁边悠悠飘过一句话,“你愿意”。我当时就愤怒了,也许是积累了对先生在孩子感冒发烧持续10天期间,我每晚因监测体温无法入睡,先生也不能帮上什么忙的不满,采取了不理智的行为,和他大吵一架,说他什么也不管。学习了今天的充分表达愤怒片段后,我思考了,这里,我确实因先生的一句话,非常愤怒,但,我采取了发泄情绪的方法,没能让对方体会我的感受,并了解我愤怒背后的需求。现在学习了充分表达愤怒的4步法,如果再回到当时的场景,我可能会这样做。首先,即使先生的语言让我很愤怒,我会强迫自己深吸气,安静下来;然后想想为什么生气,是对他的说话态度,我认为他漠视讽刺我为孩子的付出;接下来,告诉他,你这样说,让我既伤心又害怕,我希望我为家庭孩子的付出,能被你看到、理解和支持。在我表达需要时,这样的沟通是真诚平和的,也是最有效的,而且可以避免一场伤感情的争吵。

通过以上片段的学习和我的分享,相信小伙伴对如何充分表达愤怒有了一定的了解,为了让我们的片段学习和自己的经历结合,便于更好理解和应用这4个步骤,在我们与朋友、同事、家人相处不愉快时,可以更好地表达自己的愤怒,接下来请大家在小组内互相交流分享一下,自己遇到过的哪些让你愤怒的事情。

请大家小组内先讨论2分钟,会邀请一位小伙伴分享。好的,大家讨论得很热烈,现在我们邀请一位小伙伴分享一下。

依依:我和老公开车,当时路上很堵,突然被另一条道上的新手司机直接撞到车后部,我们两个互相埋怨,等对方司机下来看情况时,我们俩还在车里吵得不可开交。

A2:

我们关联了过往经历,通过本拆页的学习,请大家就拆页学到的方法,结合自己的实际,写一个未来会遇到,并应用充分表达愤怒4步法,你的具体实施过程,比如过去发生过的某些让你愤怒的事情,比如孩子晚上不睡觉、爸爸看手机、同事总让你帮忙等,如果在未来再发生这样的事情,你会如何去做。给大家3分钟时间,如果时间允许,会邀请一位伙伴分享。

依依:学习了这个拆页,如果遇到彼此埋怨的场景,比如说发生追尾事故的场景,我要先让自己冷静,处理情绪,找到互相生气的原因。按照今天学习的4步法,应该先深呼吸,让自己冷静下来,遇到被追尾事故后我的说话语气及责备是导致双方埋怨的原因,之所以生气,是希望在拥堵时开车要更注意周围情况,不然让人担心。这样,我会告诉他我在开车拥堵路段很紧张和担心,希望你更要注意周围情况。

好的,感谢小伙伴的分享,我今天的拆书分享到此为止。