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【WHAT】作者给出怎样的方法，用来解决什么问题？

作者介绍了一个积极表达的方法，书中给出了一张消极被动语言和积极主动语言的对照表，掌握这张表格，在生活中聆听自己的语言，将消极话语转化为积极话语，在言语中做到为自己负责，积极处世。

【WHY】这样做的好处，不这样做的坏处，这种做法产生的原因

我们的语言，就是我们是否积极处世的真实写照。

消极被动的人，言语中往往暴露出推卸责任的意图，怨天尤人，被抱怨的人可能会疏远逃离或者针锋相对怨气反弹。

积极主动的人，言语中体现出勇于承担责任的态度，积极面对问题，寻求恰当的解决之道。

【HOW】关键短语+详细说明+更进一步的落地

实现积极表达只需要三步

第一步，分辨：分辨什么是消极话语，什么是积极话语。

作者在片段中提供了一张表格，左栏是常见的消极话语，我们可以看下，它们的本质都是推卸责任、我无能为力、我负不了责、我不能做主、都是别人或环境的错，右栏则是左栏对应的积极话语，强调一切出于自己的选择，我可以试试看有没有其他的选择，我可以怎么做。

记住这条规律：我没办法都是别人的错，这是消极话语；一切都是自己的选择，这是积极话语。

第二步，查表：回忆平时说话习惯，找出常用的消极话语，在表中找到右栏对应的积极话语，一起关联记在脑海里。

比如：我常说的消极话语是：我被你气死了，对应的积极话语是：我可以控制自己的情绪，我可以不生气。

第三步，转化：聆听自己声音，当说出或想说左栏的消极话语时，转换为右栏的积极话语再说一遍。

当我想说：我被你气死了的时候，赶紧提醒自己：我的情绪自己做主！把这消极话语转换成：我可以控制自己的情绪！再说出来。

【WHERE】总结适用场景/情况/人+适当迁移；突出特别适用的小群体；找不适用

适用于：对自己的消极状态和消极语言习惯不满意的人

特别适合：需要激励自己或团队克服困难的场合

不适用：

1、对自己的语言习惯很满意，没有改变动力的时候

2、消极状态的原因不是因为消极话语引起，而是其他原因引起

A学习者拆为己用：学习者拆为己用：

【A1】描述自己的相关经验，鲜活、故事（场景在线vs论述）、对应、反思（为什么对 vs为什么错，从片段中的新方法思考，与HOW对照）

前几天晚上，儿子原本写着作业，突然就开始玩起橡皮来，十多分钟了都没有停下来的迹象，我大声吼道：崽，你这是干嘛呢？写个作业磨蹭老半天，我被你气死了！儿子回道：那你干脆别要我了呀！然后气鼓鼓的坐着，更加不愿意动笔了。我继续吼道：磨蹭就算了，居然还顶嘴，看样子要衣架子来伺候你吧！事态进一步升级，文斗上升到武斗，儿子被衣架狠揍一顿，家庭气氛紧张，母子关系恶化，可是磨蹭的毛病还是没有解决啊！

这个事件中，事态的走向是由消极话语引发，正好可以应用积极表达法改变语言习惯，从而改变事情的发展走向。

我们把刚才的场景NG重来一遍，同样看到儿子玩橡皮拖延着不写作业，当我想说：妈妈快要被你气死了时，赶紧在脑海里查找这个消极话语对应的积极话语是什么，并且说出来：我可以控制自己的情绪。

控制好情绪后怎么办呢？看到孩子磨蹭我只能生气啊！打住，这又是一句消极话语啊，回顾对应的积极话语并说出来：我能选择恰当的回应。

什么样的回应是恰当的呢？作为一个母亲，在孩子遇到困难时，该给予对应的关心和帮助，首先关心的询问孩子：为什么过去十多分钟了，作业没有任何进展？看看是卡在哪个环节，视情况给予对应的指导，寻求字典、教材等工具书的帮助或者亲自上场指导，心平气和的就把问题解决了。

【A2】目标SMART、行动、关联、可控

目标：今天开始的一个月内，与家人相处过程中，运用积极表达的三个步骤，把消极话语转换成积极话语，养成使用积极话语的好习惯。

关联：以前，和老公相处过程中，看到他经常躺在床上看手机，就烦躁的牢骚：你怎么这么懒，看我忙不过来也不帮忙，气死我了！这些牢骚的结果是没有找到帮手，反而两个人之间容易发生争吵。

行动：

（1）分辨：你怎么这么懒，看我忙不过来也不帮忙，气死我了，这些语言表示都是老公的错，我不能对自己的情绪做主，这是消极语言。

（2）查表：对应的积极语言是，我能控制自己的情绪，我想让他做什么？一起帮忙分担家务。可以用什么方法调动他的积极性？直接表达我的愿望，而不是牢骚。

（3）转化：看到老公躺在床上看手机而我的事情忙不过来时，用积极语言沟通：“现在家里有洗碗、扫地、晾衣服、做饭和辅导孩子作业这些事情要做，我一个人无法全部完成，你能帮着做哪些事？”用商量的方式来解决问题。

可控：为了达到目标，可以引入儿子作为监督保障机制，和他一起学习如何分辨消极话语和积极话语，如果发现妈妈说了消极话语同时没有积极更正，可以批评妈妈同时奖励儿子冰激凌一根。