拆解书目: 《沟通的方法》 所属活动: 喜乐拆书®演武场·总第606期丨8月29日 所在级别: TF1-2 学习主题: 《先干为敬》

开场:

开场介绍【1分钟】

1、自我介绍
大家好,我是今天的拆书家王承诚。首先,我用3个标签来介绍一下自己。

第一个标签:运动员
我从9岁开始练习篮球到国家青年队退下来后至今还从事体育行业。

第二个标签:培训师
我是健身教练培训师。我们把科学的训练方法分享给教练,让全国的教练帮助大众提高健康水平。

第三个标签:新手拆书家
我是一位使用RIA 便签学习法进行拆书的新手拆书家。


书籍介绍【1分钟】

今天为大家带来的书是《沟通的方法》,它的作者 脱不花,今天要和大家分享的内容先干为敬法,在发起求助时让别人觉得你的求助是值得帮。


接下来,我们正式进入到我们的拆书环节,首先是阅读原文,下面给大家1分钟的时间来阅读一下拆页,请大家传一下,阅读好后举手示意下。

片段一
R 原文片段

假设你和小杨是关系不错的同事,某天你们正热火朝天地干活

小杨问你:“ Excel这个公式怎么用?”过了一会儿,小杨又问:PPT怎么导出成PDF?”可以看出,小杨就是我们常说的“伸手党”,自己没动过脑子没做过任何努力,伸手就问别人要,显然不值得帮。这会让那些提供帮助的人认为:“你根本不珍惜我的时间,我凭什么要帮你呢?证明自己值得帮,首先要证明自己在这件事上已经付出了极大努力。在这个意义上,它可以被叫作“先干为敬法”,在发起求助时可以用下述结构来表达


第一,说明你的目标。“我遇到了什么什么问题,想占用您几分钟时间,请教一下。 这说明你珍惜对方的时间成本。


第二,展现你已经做的努力。“这个问题是什么,我之前已经做了什么,但是我还没有搞定这会让对方觉得你确实是搞不定了才发起求助的,而不是偷懒想找人甩锅。


第三,提出你真实的诉求。“我做了这些努力,都没有搞定,能不能麻烦您做某件事?


君子都有成人之美的愿望。当你为一件事付出了99%的努力,只需要对方临门一脚时,他们很容易被你感染,愿意协助你把这件事做成。当然,你也要让对方看到你取得的成果,不能同一个问题接二连三地求助,那对方会认为你没有足够认真地对待他的帮助即便你已经做了很多前期工作,也不值得帮。

I 拆书家讲解引导

What

大家看到这个拆页,有没有同样的感受?例如;我和同事X关系不错,我遇到搞不定的问题就去找同事x,同事X觉得我也不动脑子没做过任何努力的我,不值得帮。同事为什么会出现这样的情况呢?因为方法用错了。使用先干为敬的方法,有清晰步骤,大大提高了别人帮助你的概率。


Why

我们在生活中大部分人都会像我一样,为此你可能看了很多沟通书籍,甚至上过培训班,但问题依然存在。为什么会这样呢?原因是在对外寻求帮助时,你的表达方法出现了问题。

这样的表达方法,会让同事x觉得你自己的工作你自己不动脑子,耽误我的时间出了问题我还要帮你背锅。这样职场中会给大家留下坏印象大家慢慢疏远我。


How】:那我们应该怎么做呢?

第一步:说清楚自己的目标,例如:我要拿下XX客户,在联系XX业务方面遇到一些问题,能不能占用您几分钟的时间,指点我一下。


第二步:我已经做了哪些努力,可还是没搞定。例如:1:我已经了解了客户公司未来发展的需求 2:在办这个事情的主要负责人是谁,他对这个事情的态度和掌控的范围 3……的努力,可是还是没办法见到客户。


第三步:提出真实的诉求,我做了这些努力,可是问题还在,能不能麻烦你帮帮我。例如:XX 我想成交XX公司,我在这个事情上做了123…… 的努力,能不能麻烦您帮我约下他们公司的XX,我想请他吃顿饭。


看到这个片段的时候,想到第一次做ppt的时候。


背景说明:

17年我从一线工作转变到幕后,开始需要培训教练第一步就是要开始做课件,就开始找其他同事帮忙:“XX ,你帮我把下周讲课的课件弄下呗。

得到的回应是:“你要是没长手的话,我就帮你弄。

我也很郁闷,这时发小和我说:这样求人办事怎么能成。

我说:那你教教我,怎么能让别人帮我。

发小得意的告诉我先干为敬的应用过程,我按照他的方法重新去找同一个同事帮忙

第一步:说清楚我的目标:例如:我在做下月的培训课件,我现在遇到了ppt动画呈现问题,能否占用您几分钟的时间,想向您请教一下。


第二步:展示我遇到此问题我已经做了哪些努力。例如:这个ppt课件动画转场我想要这XX效果,我已经尝试了pptkeynote 两个动画效果,但还是没有解决这个问题。


第三步:提出真实的诉求。例如:我做了这些努力,可是问题还在,能不能占用您几分钟帮帮我?


按照发小的方式来去做,同事还真乐意开始帮我啦。


Where】:这个方法适用于工作、生活向外求助的时候使用。

A 学习者拆为己用

A1激活经验【5分钟】

好,那么接下来,我们先分一下组,XXXX是一组,XXXXX是一组。请在座的各位小伙伴,一起来回忆一下,在你过去的工作或生活当中,是否有过向他人求助成功或者失败的经历呢?请大家按之前的小组内讨论分享,给大家5分钟时间,讨论结束后,我们将请上代表进行分享。

A2催化应用【3分钟】

那么,请大家想一想,在未来(一周/一个月)的工作或生活当中,你会遇见哪些事情需要向他人求助呢?你会如何应用今天所学到的先干为敬三步骤,来向他人求助呢?请大家在拆页右侧写下你会遇到的问题,如何解决此问题的行动步骤、可预测结果的内容,给大家3分钟的时间写一下。


【总结】

最后我们来总结一下今天的内容:今天给大家分享了先干为敬的方法,对外发起求助时可以用,它使用起来很简单,你想解决的问题,你为此做了哪些努力,还不行想请您这位高手帮忙。希望大家以后遇到自己对外求助时,可以使用此方法。


我的拆书就到这里,谢谢大家!