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《不抱怨的世界.人际关系篇》 作者:威尔•鲍温(Will Bowen) 出版社:湖南文艺出版社 出版年:
  • 澄清事实,避免误解的方法
    活动: 不会沟通和思考,如何混职场 级别: TF1-2 目标: 学会在沟通中澄清事实,避免误解的一种方法 如果你深入观察,就会发现,几乎所有的矛盾都与误解有关,沟通双方有义务用一种清晰而有条理的方式传达自己的信息。一味的抱怨别人“没有在听”只不过是在推卸责任。 如何在沟通的过程中建立关系,消除误解,从而确保信息的有效传递。 向您推荐本次拆书主题:有效沟通三步法。
  • 有效沟通三步法
    活动: 不会沟通和思考,如何混职场 级别: TF1-2 目标: 学会在沟通中澄清事实,避免误解的一种方法 如果你深入观察,就会发现,几乎所有的矛盾都与误解有关,沟通双方有义务用一种清晰而有条理的方式传达自己的信息。一味的抱怨别人“没有在听”只不过是在推卸责任。 如何在沟通的过程中建立关系,消除误解,从而确保信息的有效传递。 向您推荐本次拆书主题:有效沟通三步法。