学习主题：在沟通中如何通过疑问句给他人反馈来表达理解

学习目标：
通过学习，学习者能够使用疑问句通过四个细化步骤准确地给他人反馈，表达对他人的理解，增进与他人关系。

内容简要:
当身边的人心情不佳或遭遇不幸和你倾诉的时候，你一般会怎么做呢？大部分的人会着急提建议、安慰、询问细节或立马表达我们的态度或感受。比如：（给建议）我想你应该.....;（安慰）哎呀，没事有什么大不了的；（比较）你这不算什么，我比你更惨。等等。因为我们认为，当朋友被痛苦包围时，我们应该想办法让他好受一点。可是这时候于他来讲，是希望有人了解他的处境，但听到的却是安慰和建议。心里其实是不舒服的、失望的。如何反馈能让人舒服，并增进你和他人的关系呢？今天我们将介绍一种使用疑问句来给予他人反馈的方法。