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- 作者:[美] 科里·帕特森（Kerry Patterson）
- 出版社:机械工业出版社
- 出版年: 2017-5
学习主题：如何进行观点不一致的关键对话
这本书讲述的关键对话指得是那些观点迥异、充满风险、双方表现出激烈情绪的对话。这种对话就好像人生航线上的一个个暗礁，稍有不慎就会让我们付出沉重的代价。本书通过长期调查和研究，总结出关键对话中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法来应对生活和工作中的那些关键对话。
本次拆书分享的是“赞同——补充——比较”三部曲、利用对比法消除误会两个片段。
在面对观点不一致的情况下，能使用赞同——补充——比较”对对方观点进行回应，而当分歧升级，在对话中产生更严重的误解时，能运用对比法消除误解，营造安全的对话环境，继续完成一场关键对话。
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- 作者:彼得•迈尔斯 (Peter Meyers)
- 出版社:吉林出版集团有限责任公司
- 出版年: 2013-4-1
学习主题：三步成功构建坡道
大家有没有这样的经历，在演讲开场时，我们做了自我介绍、内容介绍、背景介绍等等，介绍完了，你会发现下面的观众有的看手机、有的小声交流、有的闭目养神，仅有几个看向你的，也是一脸蒙的表情和眼神，好像在问你，“你在说什么？和我有关吗？”。演讲一开始的几句话到底该怎么说才能吸引观众呢？《高效演讲》这本书讲到了一个概念叫坡道。成功构建坡道会让你在一开始抓住听众的注意力，让他们知道接下来的内容对他们很重要，吸引听众一直听你讲下去。
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