本书通过一个故事介绍了“一分钟管理法”这样一种高效的工作和管理方法,揭示了其中三个诀窍——一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正的操作方法和其背后的原理,不论是经理人这样的管理者,还是被管理的普通员工,甚至家有儿女的爸爸妈妈都能从书里得到很好的启发。
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你是否说话过于直白不讲情面呢?你是否说话过于委婉达不到目标呢?你又是否因为不善沟通备感挫折呢?本书从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式。