接下来请大家用两分钟的时间，阅读我用上下箭头标注的拆页部分，现在开始！

什么是一分钟称赞呢？
年轻人记了几句，抬眼问道：“当他发现你做对了一件事后，又会怎样？”

“这个时候，他就会给我一分钟称赞。”保罗开心地说。

“那是什么意思？”年轻人好奇地问。

“哦，一旦发现你做对了什么，他会明确地告诉你这件事对在哪里，跟你说这让他感到多么高兴，他会停一会儿让你好好感受一下，然后鼓励你保持好势头再多称赞一下。”

“我好像从没听说过哪个经理人会这么做，”年轻人插了一句，“那肯定让你感觉很不错。”“当然，这其中原因很多。第一，我刚刚做对了一件事，就得到了称赞。”他笑了笑，向前探身凑到年轻人面前坦言：“这样我就用不着等什么年度业绩考核，懂我的意思吗？”

“理解，”年轻人说，“等待工作评价的滋味太难受了。”

“非常同意，”保罗说，“第二，既然他能具体说出我对在哪里，就证明他对我的称赞是真心的，而且对我做的事情很熟悉。第三，说明他很可靠。”

“可靠？”年轻人不明白他为什么这样说。“

是的，”保罗说道，“只要我做得好他就会称赞我，即使工作其他方面进行得不顺利，也不影响这件事。我知道可能有别的事情让他心烦，但当他面对我时，只针对我的情况做出反应——而不是他自己当时的状况。对这一点，我非常欣赏。”

“经常称赞下属，不会占用经理人很多时间吗？”年轻人问。

“实际上并不会，”保罗回答道，“记住，并不是非得对某个人称赞很长时间他才知道你关心、关注他。其实，有效的称赞常常连一分钟都用不了。”

“这就是叫它‘一分钟称赞’的原因。”年轻人说。“没错。”保罗说。“他对你做对了什么总是很留意吗？”年轻人问。

“也不是，”保罗回答道，“只有你刚到这里工作，或是刚刚接手了一个新项目或新职位的时候，他才会这样做。等一切轻车熟路后你就知道他对你有信心，因为你不会经常看见他了。”“真的？在受到关注后这样不会让人很失落吗？”

“不会，因为那时就能从其他途径知道哪些工作表现值得称赞了，比如可以查看相关数据——销售数字、开支、生产计划等。”保罗补充道，“一段时间后，你就会慢慢开始留意自己做对了哪些事，然后进行自我称赞了。而且你不知道他什么时候会再跳出来表扬你一番，这种期待足以让你在他不在周围时，仍有动力坚持好好干。这有点儿不可思议，有生以来我工作从没像现在这样努力呢，或者说从没这么享受过。“这就是为什么我知道这句称赞是我应得的，最难能可贵的自信心也随之建立起来了。”

“自信心有那么重要吗？”年轻人问。

“自信心可以帮你应对随时会出现的变化，我们都希望变得足够自信来改良创新，保持优势。”

好，我看到大部分小伙伴已经看完了。

what：什么是一分钟称赞？ 简单来说，就是通过及时发现对方做的正确的地方，第一时间给予具体的称赞和鼓励，从而增强他人自信心，能更快走上正轨，获得更大成功。
why：一分钟称赞为何有效果？因为一分钟称赞实际是在下属每次作对事情时就及时对他们进行简短但具体的称赞，这种反馈能对缺乏自信心的新手给予鼓励，循序渐进地指引他们从一开始的很少做对，到最后完全做对。实现带领新人或新项目迅速走上正轨的目的。
how：那么如何才算完成一分钟称赞，需分以下几个步骤。
1、及时称赞正确的行为，并具体说明对在哪里，并表达自己的喜悦。
2、沉默几秒，让对方体会这种喜悦。
3、鼓励人们继续这样做，向他们表明你会支持他们获得成功
where：生活和工作中都适用一分钟称赞，但更适用于刚到岗位上工作的新员工，或是下属刚刚接受一个新项目或新职位的时候。等他一切都轻车熟路之后，就不必经常在他周围了。因为经过一段时间之后，他就会开始留意自己做对了哪些事，然后进行自我称赞了。同时，你随时有可能再跳出来对他称赞一番，这种期待足以让他在你不在周围的时候有动力坚持好好干。

【举例子-反例】
在去年10月中旬，车间新来了一个刚从学校毕业的大学生，我在安排到了岗位上，并嘱咐工段长好好带，并和新员工说这就是你师傅了，好好学，有什么困难或需要都可以提。然后就将新员工直接放到了岗位上学习。在前一周暗暗观察，发现新员工的主动性，学习能力都比较好，心里还比较开心，认为如果可以，这个员工可以重点培养。结果，到1个半月的时候，这个员工提出了辞职，理由是师傅在工作中不怎么教自己，车间领导对新员工也不闻不问，工作氛围不好。

反思：这个新员工离职是因为我在给新员工安排师傅时没有挑选合适的人选；然后我作为车间领导在工作中也只是暗暗观察，没有第一时间给予新员工正面的反馈，导致这个新员工离职。以后我要更合理的挑选好新员工的师傅，并对新员工多用一分钟称赞。

[运用原文片段的方法可以这样做]：

在新员工到岗学习后应密切关注新员工的学习情况，在新员工在按照师傅的要求将事情做对时，我会第一时间对新员工这样说：

“小李，你这个工作完成很好啊！不仅整个工作过程没有出现偏差，而且将师傅教你的其中一个步骤进行了简化，节省了完成这个工作的时间。我很高兴你作为一个新员工就想到这个方法，你这个方法可以向整个车间推广。”

停顿几秒。

“继续努力，相信你会在工作中更多发挥出你的能力，很快成长为一个优秀的员工。有好的想法或建议都可以直接向我或你的师傅提出来，我对你很有信心。有什么困难或需要都可以随时来找我，我一定会全力支持你。”

A1
接下来，请大家回忆一下，在最近一个月中，我们的家人或同事在做出一个令你称赞或赞同的行为时，你是怎么做的呢？那么请大家先用2分钟的时间考虑一下，接下来会让大家进行分享。现在开始。

好的，2分钟已经过去了，现在请大家两两之间进行分享，时间为2分钟。现在开始。

学习者案例记录

丁丹老师：前2天给家里小朋友买了i-english的机器学习英语，每天或多或少也会学习一下，但时间不是那么长，我看了就会稍微的说他一下，说爸爸花了那么多钱给你买了这个机器，你怎么不好好的用呢？不过你天天认真使用机器和学习，每天都能用上一会，也已经是很不错了。

A2
那么让我们一起来练习这个方法：一分钟称赞。请设想一下未来两周内，你的家人或同事在某个行为上有进步时，你将如何使用一分钟称赞来处理当时的情况？请大家花1分钟在你的便签上，写下应用和行动步骤，当然不是喊口号表决心，要有简单的背景原因，明确的期限，对应步骤的具体做法。

学习者案例记录

在淘宝上买了需要组装的柜子，先生很快你就装好了。于是对先生使用了一分钟称赞。你能把这么复杂的柜子装好，真是能干的手工家；停顿你10秒，让他体会到被我称赞的喜悦；下次家里复杂的手工活都交给你啦！我们家的小能手！

【结束语】今天我的分享就到此结束了，我再总结一下今天学习使用一分钟称赞的三步法（1、及时称赞具体行为，表达喜悦。2、沉默几秒，让对方体会这种喜悦。3、鼓励人们继续并表明自己会支持他们获得成功。）希望大家能够在生活和工作中运用一分钟称赞的方法，从而使他们能获得更多自信和动力！ 请大家将写好的便签交给我。谢谢!