学习主题：非暴力沟通-用选择做替代不得不

《非暴力沟通》，作者是马歇尔•卢森堡博士，是心理学大师卡尔•罗杰斯的学生，他有着50多年的非暴力沟通实践经验。书中提出非暴力沟通有四个核心要素：观察、感受、需求、请求，以此指导人们去使用爱的语言来消除误解和争议。