拆解书籍:《用事实说话》【美】马克.墨菲
不知道从什么时候开始,我们开始慢慢接受“善意的谎言”这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让让人不开心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。
但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。
如果你也想改善自己的对话方式,本周日和竹兰一起学习如何使用IDEAS流程提供一场对话的开场白,让我们的沟通成为对话而非对抗。