学习主题：积极倾听技巧之一支持性的回应

大家好，我是今天的拆书家勍勍，我今天给大家拆解的书籍是《沟通的艺术》
这本书还有个副标题：看入人里,看出人外。书的内容分为三个部分“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与“你”也就是沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性;“看人之间”聚焦于讨论“我和你”之间的关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。
这本书比较一般沟通类的书籍，兼具深入性、广泛性与完整性。