学习主题：如何让受伤的人被理解？

人生是十有八九不如意，陷入痛苦失望是常有的事，这个时候特别需要别人的理解和支持。可实际情况是，懂得如何去理解和支持别人的人并不多，在支持过程中往往使用了错误的方法，结果好心办了坏事。如果应用“同理心四步提问法”将能很好地解决这个问题。