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在我们的行动之前,通过前期的提问,也就是“前馈”,获得实现目标的有效建议。通过本次学习,我们学习运用三步法前馈,清晰地获得准确建议。
以前你说了多少遍,孩子都听不进去你的话。在本次学习之后,运用四步法,让孩子在沟通中听进你的话,用合作的态度关注解决问题