【I】举例和预防意义

好，时间到。大家都看完了吧？

【WHAT】

我们今天要学习的是：如何通过前馈提问，获得实现目标的有效建议。它是在我们正式动手改变自己之前的最后一件事情。

【WHY】那么前馈的好处就是：广泛收集建议、指导我们如何去做。良好的前馈可以帮我们突破视野的局限、完整的了解自己的缺点，提供最有建设性的行动指导；如果不这么做，我们很可能在费尽了吃奶的力气之后才发现：考虑不周达不到预计效果，严重者计划全部泡汤。

【HOW】

那么前馈提问是怎么个流程呢？前馈提问其实可以三步走：第一向别人说出你的目标，第二请他给你两条建议，第三认真聆听和道谢；然后不断换人重复整个过程。需要注意的是：别人说建议的时候，我们既不能打断、也不能表态，而仅仅是聆听；说完建议之后请记得道谢！

【WHERE】

需要注意一点，不是所有的咨询性的提问都叫前馈提问的，比如“我想学个乐器，你说拉二胡和弹吉他哪个好？”这种属于目标不够明确，对方是很难给出准确建议的。

【预防异议】

1.那么如果对方不理解我的问题，我能不能解释一下呢？可以的，比如你问一个法语专八：“我想学法语，你能给我两条建议吗？”她反问你“你想学到什么程度？泡妹子蹦两句、工作需要、还是打算娶个法国老婆？”这种情况可以稍加解释，但下次问另一个人的时候，可以改进一下。因为你的目标越准确、获得的建议就越有用。

2.还有，为什么要一对一呢？如果能一群人同时给我提建议，多省事啊！其实一对一更能让受访者独立思考、认真给出建议。

【举例】

我们举个例子：我们公司每年11月中旬打开门红，必须在这之前完成年度任务，否则会影响年终奖；距离打开门红只有20天了，而我年度任务还差20万业绩，我非常着急，于是问了几个人：“我要在11.15之前再做20万业绩，才能专心打开门红，你能给我两条建议吗？”一位寿险主管说“加油，你一定行的！”另一个同事说“有没有建工险大单？或者找保考核的人下手”一个朋友说“你把佣金返给别人，让他们给你冲下业绩嘛”我老婆说“到年底不是还有几个月，你一边打开门红一边做团险呗”……不管他们给建议的时候我认同与否，我都不打断不评论只说谢谢，回来以后我反思一下，果然没那么焦虑了！想发表意见的时候憋一下真的好处多多~！

拆书家提问设计（逐字稿）：现在我们来回想一下：我们天天听到有人在询问：中午吃什么、晚上看什么电影、明天穿什么，那么最近的一个月，你自己有没有因为什么事情，向他人寻求过建议呢？请大家思考并想出当时的场景，2分钟后请小组推荐代表发表。

学习者案例记录：

何小华：我以前当过兵，还开了好多年车，但是后来腰椎受损严重，不能再当司机了，现在天天在办公室喝茶，既无聊又没有意义，打算换个工作，为这事纠结了好久。

拆书家提问设计（逐字稿）：

请加工一个具体例子，说明今后你可以在该场景下如何向对方前馈提问？请大家先花2分钟讨论，2分钟后我请小伙伴起来发表。

学习者案例记录：

何小华：我现在是想换个更合适自己的工作，我这么做前馈提问：

问学习者1：我开了好多年车，但现在腰椎受损严重、不能再当司机了，天天在办公室喝茶也没有意义，打算换到门卫去；关于如何做好门卫你能给我两条建议吗？

学习者1：嗯换工作是大事，你要考虑好哪个对你利益更大，如果身体吃不消肯定还是健康放在第一位。建议的话，一个可以跟来往的人多交流，就不会无聊，二个你可以在空闲的时候看看书来打发时间。

何小华：谢谢。

好的，今天的活动到此告一段落，再次感谢大家的参与，谢谢！