泰安小伙伴线下过级。
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销售人员在提问的过程中,在两个不同的节点上,暂停3-4秒钟的时间。这两个点,一个是在你问一个问题后,另一个是在客户回答了问题后,第一个停顿点,称作第一阶段黄金静默:第二个停顿点,称作第二阶段黄金静默。
帮助孩子们探讨他们的选择会带来什么后果,与把后果强加给孩子有极大的不同。探讨要孩子参与进来,自己思考,自己把事情想清楚,并且确定对他们重要的是什么以及他们想要什么。其最终结果是专注于解决问题的方案,而不是后果。把后果强加给孩子,往往会导致孩子的反叛和戒备心理,而不是探索式的思考。孩子如何才能进行探索式思考呢?让我们一起来学习引导孩子探索式思考的提问方式。