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今天教主带来的是玛丽莲博士《被赋能的高效对话》一书。沟通的成果大部分是在对话中产生的。我们会发现如果对方是在意并理解我们的时候更容易敞开心扉,反之如果没有这种安全的氛围,可能谈话会小心翼翼甚至“话不投机半句多”。