学习主题：营 造 安 全 的 对 话 氛 围

你有没有遇到过下列情况：
向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水；
要求下属加班，下属以沉默对抗；
要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样；
请朋友还钱，朋友却总找各种借口推托……
当你遇到这些情况时，你是沉默以对，还是尖刻批评，抑或拍案而起？
别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。
周二晚，和小猫一起，学习高效沟通，应对“关键对话”~