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你在工作和生活中有没有遇到以下情形: 向同事提出自己的不同观点,却招来冷嘲热讽。 和配偶沟通合理分配家务,却遭到沉默以对。 和孩子谈认真学习,却被当做耳边风。 为什么这些沟通毫无效果?因为缺乏安全的谈话氛围,《关键对话》提供了3种技巧,让你可以快速营造安全的谈话氛围,实现有效沟通。
在生活中,我们有时候很希望说服身边的人改掉一些坏习惯,例如劝父亲戒烟,劝配偶锻炼,劝孩子少打游戏。但是,往往是苦口婆心,却徒劳无功。 在工作中,我们有时候希望说服领导支持我们的新计划、新想法,但是领导往往觉得我们太激进、不靠谱。 该怎么说服他们呢?《好好说话》为我们提供了说服别人的实用招式,多加练习,你也会成为说服高手。
在日常生活中,你是否曾为了多完成一点事情而废寝忘食地工作,结果弄得精疲力竭,无法继续工作?再比如,你强迫别人按照你的意志行事,结果却发现你们的关系变得空洞无物? 其实,你若能好好睡一觉,那么第二天就会精力充沛,完成更多的工作,更好地迎接挑战;如果你能用心经营人际关系,就能赢得信任与合作,通过开诚布公的交流获得实质性进展。产出与产能的平衡的原则才是高效能的精髓。