新手过级TF1-1
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你有和同事沟通工作时,明明一开始是轻松愉快的交流,但是因为一点争执,沟通的氛围立马变得紧张的经历吗?当你和朋友对话时,明明知道自己目标是什么,但是因为面子,肾上腺激素分泌,说了言不由衷的话吗?那可能是你的对话目标发生了变化。想知道怎么明确目标,让自己高效的对话吗?来这周的拆书一起学习吧。
我们只有善于捕捉一个人的弦外之音,对别人察言观色,才能把话说到他的心里。许多人都认为,只有中国人才讲究含蓄,其实全世界的人都具备这个特点,并非人们想象中的“白人特别直白”。特别是在讲话的时候,人们要表达什么意图往往不会直接说出,而是会迂回委婉地讲出。我在国外的十几年所总结出的经验告诉我,美国人更擅长此道。这要求你在与人沟通时,必须细心领悟与揣摩,如果你听不出对方的弦外之音,沟通将变得吃力。