学习主题：真诚道歉

《重点的事情说3点》是由日本的八幡纰芦史撰写，并由结构思考力学院进行审校。书籍全面介绍如何运用 “3”的魔法来实现完美沟通，助我们成为沟通达人。本书的重要内容有3点：第一点，感情；第二点，逻辑；第三点，利益。任何沟通都可以分为上述3个步骤来进行，并给沟通另一方以充实感、创造性和安定感。《重要的事情说三点》从沟通思路和实施细节，结合3的法则，让我们说话思路清晰，充满自信。