学完后,学习者在碰到对方没有按照自己期望去行动的问题时,不是生气,而是能够用称赞对方的方式,达到你期望的结果。
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这本书是我“教练技术一阶段”导师黄俊华写的,他在教练技术领域非常专业,是国内首批专业教练,他这本书都是由一段对话诠释一个概念或问题,简单的文字让人茅塞顿开,这个片段就是讲嘉许的力量。