学习主题：如何应对自责

《非暴力沟通》这本书是一本非常经典的沟通类书籍，作者是著名的心理学大师马歇尔·卢森堡，本书讲述了如何通过诚实地表达自己，关切地倾听别人，来改变人与人之间的沟通方式；这本书在沟通类书籍中是独树一帜的，相比如市面上其他，比如《有效沟通》、《说话技巧》、《沟通圣经》之类的沟通类书籍，本书并不过于强调沟通的技巧，甚至不是特别在意沟通的效率，而是更关心沟通双方的感受；读完这本书，大家可以学会如何从观察、感受、需要、请求四个角度出发，用不带伤害的方式处理人与人之间的冲突。通过这本书，大家也可以真正体会到了，原来很多我们以为很职业或者很成熟的沟通方式，其实还是带着冷暴力，暗藏杀机的。