学习主题：《关键对话》TF2-1过级

《关键对话》正如书名所说，这是一本关于关键性对话的书籍，书中剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多谈话、倾听、行动的技巧供读者学习。这本书的作者有四位，分别是在行为变化研究、企业咨询以及演讲培训领域非常资深的大师，对比市面上很多的沟通类书籍，它即有非常翔实的理论研究基础，又在技巧讲解的过程中辅以了许多的对话情境和小故事，读起来更加简明易懂，也更便于应用。那么掌握了这些谈话、倾听、行动的技巧对我们有什么好处呢？掌握谈话的技巧，可以在表达的时候切中要点，掌握倾听的技巧可以构建和谐的沟通氛围，掌握行动的技巧，可以把沟通转化成好的结果。