学习主题：通过拆书家，学习者将了解如何使用有效的问题阐述模

本书以科学的实证方法提炼管理技能，通过精心设计的问卷和调查提取有关管理成功的关键技能，以大样本实证分析鉴别了十大管理技能。本书从个人、人际关系和团体技能三个方面对管理技能进行了全面的探讨。