【序言】面对指责、批评等不中听的话,我们的第一反应是自责、内疚、惭愧甚至是厌恶自己?还是感到委屈、恼怒、不服,转而指责对方呢?然而其结果往往是互相的反击、申辩、争吵,甚至是关系的恶化。
事实上,批评中往往暗含着期待和未被满足的需要。那当我们面对批评或想要指责对方时,我们该如何停止互相无休止的争论,转而表达自己的感受和需要,从而取得对方的积极回应,找到满足双方需求的办法呢?
本期拆解片段来自《非暴力沟通》,拆解主题:如何正确表达自己的感受和需要,将给我们带来答案和方法。