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联合小分队线上晋级场

2026年03月26日 17:00-21:00
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北京城市之光分舵

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安排一
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学习目标：
  • 作者:[美] 史蒂芬·柯维
  • 出版社:中国青年出版社
  • 出版年: 2011-6

学习主题：同理心倾听四步法

常见痛点：面对抱怨不知所措、盲目讲理引发争吵、急于出主意把天聊死。

根源分析：问题根源在于缺乏移情聆听的本能。

解决方案：利用书中同理心四步法，准确接住对方情绪，实现“顺利化解尴尬”。

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