在这个高压力和快节奏的社会里,人与人的交往离不开沟通,著名的沟通漏斗理论揭示了信息传递过程中的递减效应:你心里想的是100%,你嘴里讲的是80%,别人听到的是60%,别人听懂的是40%,别人执行的是20%。这一数据直观地展示了沟通不畅可能导致的误解程度。
所以,我们如何能在工作中有效沟通,以寻求领导的支持和团队的协作呢?如何能在和家人相处中柔和的表达需求,以获得家人的理解和关爱呢?这些都需要我们不断的学习和提升沟通表达能力。
沟通的经典名著《非暴力沟通》其中的四要素就是一种理想与感性并重的递进式沟通方法,能让沟通双方感同身受,从而促进人与人之间的理解与连接,达成共赢的沟通局面。欢迎大家来和我们一起学习和演练非暴力沟通四要素,做个沟通高手。