学完后,能够说出自己的情绪并能用主动倾听的三件事来达成互有好感的沟通氛围
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这本书是“拆出你的沟通力”系列的第一本。主要针对沟通能力中的表达能力和倾听能力。本中截取四十多本书中关于沟通的片段,进行拆解,引导读者拆为已用。相当于在进行关于沟通力的主题阅读,在一本书中读到四十多本书的内容。