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20240619【拆书帮智行分舵NO.234】新时代服务礼仪&如何掌握习惯形成回路

2024年06月20日 19:30-21:30
深圳市福田区锦囊青年公寓
活动费用:￥19.90/人
深圳智行分舵

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安排一
拆书家
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学习目标：
  • 作者:[美] 查尔斯·杜希格 (Charles Duhigg)
  • 出版社:中信出版社
  • 出版年: 2013-3

学习主题：如何掌握习惯形成回路？

《习惯的力量》，作者是查尔斯.希都格。主要讲述习惯是如何影响我们的行为、思维和生活中的各个方面。这本书告诉我们习惯不能被消除，却能被代替。只要掌握“习惯回路”，学习观察生活中的暗示与奖赏，找到能获得成就感的正确惯常行为，无论个人、企业还是社会群体，都能改变根深蒂固的习惯，学会利用“习惯的力量”就能让人生与事业脱胎换骨。

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安排二
拆书家
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学习目标：
  • 作者:[美]杰奎琳•惠特摩尔（Jacqueline Whitmore）
  • 出版社:机械工业出版社
  • 出版年: 2016-4

学习主题：新时代服务礼仪

在服务时代，我们每一个人都直接或间接地从事服务业工作，我相信这本书会对您有所帮助。本次拆书是拆书家张莉莉把书里的知识用三张便签进行拆解，帮助大家将知识转化为能力

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