你不必读过这两本书,带着好奇心就可以了,如果你来晚了,会错过小伙伴认识你的机会哦
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当父母说“我的话你不听,那以后也不用你管了”,当领导说“这个方案做了这么久,怎么还没弄好?”除了生气和无奈,你还能做些什么?
大到商务谈判,小到家庭纷争,各人各立场,如何在沟通中排除困难解决分歧达到双赢?