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倾听是沟通的起点,如果你无法听懂对方表达的意思,甚至听不全对方提供的信息,就不可能展开真正有效的沟通。学会“结构化倾听”——识别情绪、还原事实、找出期待,为有效的沟通开个好头。
你是否想戒掉某个坏习惯却总以失败告 终? 是否想要坚持做某事却不能持之以恒?是否想改变糟糕的现状却无从下手?今天的分享将带你找到你的黄金行为,打造微习惯方案,助你轻松走上人生逆转之路。