学习主题：TF2-1练级

今天我跟大家分享的这本书叫做《关键对话》，这本书非常有名,是由高效能人士七个习惯作者强烈推荐,并且整体销量也非常棒!这本书主要讲的是在关键的情况下如何沟通如何对话,什么叫做关键的情况呢.第一是双方有不同观点.第二有强烈的情绪.第三有巨大的风险,比如关系升迁.书的特点是不仅有理论,而且有具体的操作步骤,指导你如何做.