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【F特征】这是一本非常经典沟通的书籍,该观点自1963年提出以来到现在经过50多年的岁月沉淀依旧经久不衰,作者马歇尔博士也因此在2006年获得和平之桥奖。 【A优势】本书侧重于挖掘语言背后双方想要表达的情感和需求,从而达到深层的、更和谐的沟通。书中不仅有实用的沟通原则和方法,更有大量的案例帮助我们理解和应用,被誉为沟通类书籍中的“圣经”。 【B利益】这本书教会我们如何更好的表达自我和理解他人。今天学习的拆页将告诉我们在“有需要想要被满足”时,如何做到不带伤害的表达自己。
本书的核心理念源于芭芭拉・明托的《金字塔原理》,运用更符合中国企业及中国人的特点进行诠释。从与原著相比较的角度,本书的定位倾向于一本金字塔原理的通俗版和本土版(案例以中国企业本土案例为主)。本书以金字塔原理这一工具的应用为框架,新增了作者的观点,并以更通俗的方式从“结构思考”的角度向大众传递结构思考力在思考和表达方面的理念及方法。