如果你是第一次参加活动,可能会有以下疑问∶ 1、我要做哪些准备工作呢? 带上你的好心情,带上手机和笔,来就可以啦! (不需要提前阅读书籍) 2、如果我迟到了怎么办? 如果你迟到,会错过小伙伴们的自我介绍。也会错过向大家介绍你自己~ 3、如果没有来得及吃晚饭,怎么办? 没有关系,可以和工作人员提出,我们将为您准备一份小点心~
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在表达愤怒情绪的时候, 既不委屈自己,也不伤害他人, 同时还能表达我们愤怒背后的不满和需求,改善与他人的关系。 通过学习愤怒四步骤,让我们学会正确表达在冲突时的内在需求
很多人以为良好的沟通就是好好说话, 但是职场表达感激最重要的是要“有效” ——也就是要有实质性的结果, 跟随我一起来学习“表达感激三步骤”, 通过学习表达感激的三步骤, 清晰呈现被帮助后的事实结果及个体感受,促进双方关系。
我们一般遇到突发情况, 就很容易冲动,在这样情景下, 我们与人沟通的语气和内容都会带有很强的个人情绪, 结果就会形成拒绝沟通或争吵的局面。 而通过”综合陈述五步法“来进行沟通,就 能够营造安全的对话氛围,能冷静客观地处理问题,以达成对话的目的。