开场:
大家好,我是皇甫,今天我们学习的拆页是《非暴力沟通》的如何表达感激。为了方便讨论,我们先来分组,从我的右手边开始,相邻的两位小伙伴为一组,以此类推。
我先介绍下今天要拆的书籍,《非暴力沟通》是美国心理学家马歇尔·卢森伯格所著的一本书,介绍了一种通过有效的沟通方式解决冲突和构建良好关系的方法。这种沟通方式强调表达真实感受和需求,尊重对方的感受和需求,并找到一种合作的解决方案。该方法已被广泛应用于包括婚姻、家庭、教育、医疗和商业等不同领域。
现在请大家用1分钟的时间阅读刚刚拿到手上的拆页。
R:在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。
在表达感激时,我们说出:
(1)对我们有益的行为;
(2)我们的哪些需要得到了满足;
(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。
当别人以这样的方式表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美﹣既不自大,也不假谦虚。
【what】就像我们表扬孩子某些正确行为时通常会用“你真棒,你真聪明,你真能干”这一类的评判词语,而很少表扬孩子的具体行为及行为带来的影响。在表达感谢也一样,我们常常会用“太感谢了,你真是帮了我一个大忙;你是我的贵人”等之类的句式来表达,而很少考虑到描述对方的具体行为带给我们的心理感受和结果上的变化。
【how】作者在拆页中把感激步骤化,简单说来就是:
1:说事实:对方具体做了什么
2:讲作用:对方的行为,满足了我的哪些需求
3:谈感受:我们的心理感受怎么样
我的性格比较内敛,不太擅长表达自己,更很少像这样有流程地感谢别人的帮忙,我更多倾向于放在心里或者用行动去反馈,特别是在家庭关系中。
举个例子,我老公下班比我早半小时,在我到家之前,他都会炒好菜,边收拾厨房边等我,我出于感谢,通常就是饭后刷碗,几乎没有表达过感谢。
在我读了这个拆页之后,我意识到了表达的力量。
比如,在刚结束的年会活动上,我对邀请我报名的上饶光阴分舵的舵主就用这个步骤表达感谢:
晶晶,谢谢你每次有这样的学习活动,都会邀请我一起;这次参加活动,刺激了处于“躺平摆烂”状态的我,促使我重新去思考自己的现状,现在我被激活,感受到了些斗志。特别感谢你邀请我报名,也特别感激有你这样的朋友。
在听到我的表白后,她说她也特别感动于每次我都相信她、支持她,跟她一起。她说她也要感谢我。
【why】大家看看,前后两个不一样的例子,例子1给人感觉就是合作项目,没有情感的交流,而例子2不同,通过表达感谢,情感会再往上升华一个高度。
【where】这两个例子一个是家庭关系,一个是朋友关系,我认为这样的方式可以应用于包括、但不限于朋友,爱人,亲子,同事等各关系中。用我们真诚表达让对方感受到价值感,这对提升人际关系非常有益处。
好,现在请大家回想过去的一周、10天里,经历的帮助他人或被人帮助的情形,当时你们是怎么表达感谢的或者听到对方的感谢,你的感受是怎么样?大家可以跟小组伙伴做个交流,稍后我们请一位小伙伴来分享下。
学习者:前阵同学把他盘了三年多的一对很漂亮的核桃送给我,因为关系非常亲近,就没有特别刻意地表示感谢。现在想想还是觉得确实需要及时表达。下个月等他老婆过生日,我们再聚时再来好好表达感谢。
非常感谢这位小伙伴的分享,现在请大家结合拆页的“说事实,讲作用,谈感受”的表达感谢三步骤,用1分钟时间写出你的表达计划。
最后总结一下今天的内容,我们学习了表达感谢的三个步骤,分别是
1说事实:对方具体做了什么
2讲效用:满足了我的哪些需求
3谈感受:我们的心理感受怎么样
通过这样的表达,能让我们展现被帮助时具体的感受和积极的情绪变化,让对方感受到被尊重的价值感,从而促进关系和情感的双重升华。
好的,我今天的分享到这里就结束了,希望这个片段会对各位小伙伴有帮助,谢谢大家的聆听。