PDCA是什麽?
PDCA指的是Plan(计画)→Do(执行)→Check(检核)→Action(改善行动)
是许多一流企业与优秀工作者奉为圭臬的经典管理循环,常应用于品质管理或改善业务。
● PDCA的成效?
不论是工作还是自我成长,只要能让PDCA循环持续运作,事情就会越变越好。
许多菁英或顶尖人士几乎都认为「PDCA才是强大的!」并且随时以极高的速率在推动PDCA循环。
● 为什麽你的PDCA转不动?
很多人都听过、甚至曾经使用过PDCA方法,却不知道如何启动循环;
但,唯有能自动循环的PDCA才真正有效!
许多顶尖人士当然都知道如何持续循环,但他们的做法并非人人都能模仿。
本书建议的「PDCA笔记术」,是每个人都能做到的——
只要利用「笔记╳四条线」的习惯,就能简单启动循环!
沟通的艺术》是由作家罗纳德.B.阿德勒和大学教授拉塞尔.F.普罗科特共同完成的一本主要探讨人际系中如何沟通方面的书。书里理论是很系统和具体的,但也容易觉得比较繁琐和生涩,因此书中把很多经过实际测试过的原理通过举例的形式展现,可以让读者轻松学习和应用书中的沟通技巧。本是要展示的是“爱的语言”片段,通达“肯定的语言、有品质的时间、礼物、服务行为、身体接触”五种“语言”,来教会我们如何正确处理和爱人或是恋之间的关系。