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《非暴力沟通》又被称为爱的语言,NVC语言,长颈鹿语言,非暴力沟通的创始人是心理学专家马歇尔.卢森堡博士,他认为非暴力沟通可以指导我们转变谈话和倾听的方式,不再条件反射式的回应,而是去明了自己的观察、感受和原文,有意识地使用语言,既能诚实清晰地表达自己,有能尊重和倾听他人,相互理解,达到共赢,妈祖彼此的需求。特别是在发生矛盾和冲突的时候,运用非暴力沟通可以促进倾听理解,法子内心的互助,让爱和尊重融入生活,经营和谐的人际关系。
通过学习和应用赢得合作的四个步骤,即表达理解,表示同情,说出感受,解决问题的方法,来处理家庭中出现冲突的事情,能够专注于解决问题,而不是发泄情绪,这样更好地赢得家人的配合,让家庭成员相处的更加融洽!