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在和别人沟通时,不知道如何消除双方之间的分歧而苦恼;想要和别人合作,但总是没法和对方达成一致,那有什么好的沟通工具帮助我们呢?
你是否在遇到沟通的氛围不安全(对自身利益有损)时,头脑里通常会出现的两个念头:打或是逃。但最后的结果还是不尽如人意? 你是否在无数次沟通中都是充当被动的被支配者,但在吃了哑巴亏后,又十分悔没有可以掌握沟通的主动权? 3个步骤教你塑造出沟通双方的共同目的,营造出安全的沟通氛围。