学习主题：准确理解对方想法

《如何搞定难相处的人》卡伦·佐勒
这是一本实用的社会心理学方面的书。人们在生活中都遇到过这样一类人：他们爱责怪他人，易怒，转嫁责任，不合群，极具攻击性，不信守承诺或者总爱曲解他人。
这些让人头疼的行为背后都隐藏着什么？我们如何与这样的人相处及交流，如何达成良好的沟通和任务的完成呢？作者卡伦·左勒从心理学角度解释了这些现象背后的原因，并为读者提供了详细的应对策略，使人们不再受累于这些负能量。