开场:
大家好,我是淼淼。我的三个标签是,备考MBA,剁手,户外:还有一个月就要MBA考试,现在处于紧张的备考阶段;刚刚过去的双十一我也是在疯狂的剁手,从零点到24点一整天几乎都在买买买;我喜欢一些户外运动,比如滑雪,登山,今年还进行了一次穿越沙漠活动。
现在给大家做一本书的拆解,《做出好决定(案例版)》,首先给大家分一下组,便于后续的讨论环节,现场3人一组,然后给大家先发一下拆页。
介绍一下这本书,这本书叫《做出好决定(案例版)》作者斯蒂芬还著有《管理学》《组织行为学》等书,被译为20多种语言、畅销600多万册,并在全球数千所大学和学院中作为教科书使用。这本书并不是说帮你做决定,而是告诉你构建和分析问题的正确方法,因为一个决策的好与坏应当由决策的过程决定,决策过程正确虽然不一定能得到满意的结果,但能提高做出好决定的概率。这本书有几个优势:第一,字数不多,便于阅读;第二,语言通俗,没有过于专业的术语;第三,拆书帮为这本书增加了大量生活案例,在每一个小章节末尾都有拆书家们的个人案例,非常实用。
现在请大家阅读一下原文片段,看完请抬头示意我。
对于大多数人来说,做决定时可以通过限制选项的数量来增加幸福感。由于更多不一定就更好,我们可以把自己的选择项控制在6个左右。很多情况下,数量还可以更少。这样做,我们就不太可能后悔没有做出正确的选择。此外,请考虑降低你的期望,做一个差不多就行的人,而不是过分完美主义的人。如果对决策结果的期望太高,你就更可能去寻找更多的选项,做更多的分析。这个过度的努力,从长期看会增加失望的可能性。无论是在选择还是在期望方面,少即是多。
决策技巧
选择越多,出现的遗憾的可能性也越大。
限制选择项可以增加幸福感
降低期望值同样也可以增加幸福感。
这个片段告诉我们,如果要增强选择后的幸福感,要注意两点。
第一点,控制选项在6个左右。因为选择越多,出现的遗憾的可能性越大。这个怎么理解呢,因为我们吸收和记住信息的能力是有限的,选择越多我们就需要搜集更多的信息去评估,另外,随着精力的大量投入,如果最终的结果无法接受,就会陷入一种“为什么千挑万选还是选错了”痛苦的自责。
第二点要注意的是降低自己的期望并且明确自己的期望,看到这一点我想起我的一个40多岁的销售朋友,他和我说的最严肃的一句话就是,“当你回头看你的选择的时候,会发现,怎么选都是错的。”为什么他会有这样的想法呢,看完这本书我有了一种理解,因为他是一个过度完美主义者。因为人是不可能检查到所有的备选方案的,而完美主义者脑子里总会觉得还有更好的方案,于是不断的追求备选方案,而这种过度的努力长期来看会增加失望的可能性,人人都是事后诸葛亮,在回过头来看的时候总能看到自己当时一些没有想到的点,所以说我们要明确并且降低自己期望,这个期望可以设置成你的底线,也可以根据选择项适当的做一下调整。
举个例子,昨天双十一,买东西要凑津贴,该买什么来凑呢,我确定了自己的底线:1、近期能用到的;2、熟悉的牌子或者销量前五;3、用津贴后整体控制在9折,也就是在满400减50的情况下,我一单的价格不超过500。我昨天在凑一单的时候还差几十块钱,就用价格和销量筛选出了5个暖宝宝,发现销量前三的一款非常可爱的暖宝宝刚好凑到了400零几,我非常满意。
从我做决定的过程可以看出,第1我把选项控制在5个,第2期望是贴着我的底线设置的,最后的决定远超出了自己的期望。从这个过程来看这是一个非常好的决定。
接下来呢,请大家回想一下自己在做某个决定时的情况,最后结果是否满意?这件事儿可以是工作上的一些事情,也可以是生活上的事情,衣食住行各个方面都可以,然后和组内的小伙伴们分享,要涉及到这三点:
1、当时分别有哪几个选择项?
2、做选择时有怎样的期望?
3、做完决定后满意还是后悔?
好,给大家一些时间组内讨论一下。
现在请一位小伙伴来分享一下。
学习者分享:
之前找对象的时候,父母介绍了很多人,那段时间疲于选择(选择项非常多),几乎天天相亲,而且也没有明确的期望(没有明确期望),一直没有遇到合适的人,反而过了那段时间,自己把选择对象减少到几个(减少选项)并且知道了自己想要什么样的人,要求不高,(期望明确,并且适当降低),带有期望的去从几个人中挑选,碰到了现在的老公(满意自己的选择)。
A2:
现在请大家思考下自己近期会做的一个决定,拿出便签纸,在纸上写下来自己的选项,控制在6个选项左右,然后明确的写出自己的期望,期望不要太高。最终在这6个左右的选项中完成自己的决定。
大家写出来就可以了,不需要分享,给大家一点时间来写一下。
学习者分享:
最近给孩子报辅导班,选择非常多,英语、奥数、语文、钢琴、围棋、绘画,每个班又有不同的教育机构,太多了(选择项很多),又希望孩子每个都学好(期望很高)。之前不知道怎么选,听了今天的讲解后清晰了。明天开始依照步骤做这个选择,第一步,减少选择项(减少选项),给孩子挑重要的课程来学习,不重要的课程先不做考虑,这样就把选项大大降低,再从中根据不同机构的距离和口碑来选择。其次降低期望,孩子不可能什么都学的很好,只要求语文、数学、英语在班级中排名中等偏上就可以了。
最后我再总结一下,为了让决定后更有幸福感,我们要做的第一是控制选项在6个左右,第二是适当降低自己的期望,这个方法可以在自己选择的时候用,也可以用在销售中去增加客户的幸福感。希望大家之后回过头看自己曾经的选择的时候,都觉得我当时做了一个很好的决定。谢谢!