拆解书目: 《谈话的力量》 所属活动: 柳州筹备分舵线下练武场 所在级别: TF1-2 学习主题: 沟通与赞美。 学习目标: 通过拆书学习,学习者学会赞美他人,让周围的人际关系变得融洽

开场: 大家好,我叫陈念媛,可以叫我媛媛。今天我给大家带来的是《谈话的力量》,这是一本已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书,它的作者艾伦加纳是美国知名的沟通学咨询专家。希望通过本次拆书学习,掌握两个小tips,让你们周围的人际关系变得越来越融洽。下面就请大家用大概2分钟的时间阅读手中的片段,阅读完可举手示意我一下,好,我们开始。

片段一
R 原文片段

最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为:“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进:1.具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。2.称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”


I 拆书家讲解引导

人人都希望受到赞美,无论是对于他人的行为、外貌还是衣着,无疑赞美是对他们最直接的肯定。可有的时候我们得到的反馈是一个礼貌的微笑,这时候略显尴尬,好像我们的赞美并没有能够打动她。那么问题出在哪?我们怎样赞美才能让人们感受到真诚呢?

具体做法是:1. 称呼对方的姓名:以得到对方的注意并使得赞美具有针对性

2. 告诉自己所关注到的具体事实,并说出自己的感受。这样既独特又真实,让对方感受到真诚。

 

想想自己,也用了不少这个方法夸赞爸爸。

爸爸做饭后每一次都特别期待大家把菜都吃光,说明他做的菜好吃,也总会问我今天的菜好吃吗,我常说还可以。爸爸听到我这么说,他特别期待的眼神立马就黯淡下来,好像没得到他想听到的答案。

寒露节气那天,爸爸给我们做养生汤,一个汤都不爱喝的人,做双莲墨鱼汤。我为爸爸的饮食改变而高兴,也感谢爸爸给我们做饭。那天当爸爸把菜端上来的时候,我对爸爸说:“爸爸,这个墨鱼汤好吃哦,咸淡合适,莲藕也炖软了,我可以喝两大碗。“爸爸听了,开心的笑了,笑容里带着一点含蓄,说:那你多吃点。我女儿也凑上来一句“我也喜欢喝。”一家人其乐融融。



A 学习者拆为己用

A1引导

听完我刚才的分享,想一想,你最近是否在赞美别人时有过类似的经历呢?例如好朋友用一整天的时间终于做好了你们即将出游的旅行攻略,你会如何赞美她呢?又或者同事今天的妆容既自然又美丽,你会如何赞美她呢?下面进入小组分享和讨论环节,为了让大家畅所欲言,分成两组,讨论时间是4分钟。时间到了我想请小伙伴与大家分,说说你是在什么时间,因为什么,对你面前的这个人进行了怎样的赞美。

学习者案例记录:我们邀请QQ来分享一个具体的案例好不好。

QQ:比如说,前几天我看见我们其他部门的领导穿了一条很花的裙子走在哪里,但是那条裙子挺称她的肤色的,穿起来很精神,但是当时我说“某某领导,你今天穿的裙子很好看啊”。她听到只是笑一下,没有说什么就走了。


A2催化学习者应用

好谢谢QQ的分享,所以就很尴尬,觉得是在拍马屁特别不走心。我们今天赞美的小技巧非常实用和接近我们的生活。请大家思考一下,对于你亲密的爱人、非常要好的闺蜜、特别疼爱你的父母,运用今天学到的赞美的小技巧,你会怎么说呢?请大家花2分钟时间,把你的表达写下来:是谁?是外表、行为、还是衣着让你特别想要赞美她?你打算什么时候去说?希望达到什么样的预期结果?

那么开始吧。然后请一位小伙伴来分享一下你的做法。

 

学习者案例记录:

陈超婕:“阿姐,想不到这个中国风的裙子穿在你身上真的特别好,尤其是那一朵墨菊,我从来没有见过质感这么好的。还有,妹妹,我真的觉得这个口号色号真的适合你,不适合我,因为这个真不适合我这个黄皮,快说出你的口号色号。”

拆书家点评:首先是说出称呼哦,妹妹,然后看到的事实,口号特别称她的肤色,然后说自己的感受,特别适合她,如果是我根本就不适合。鼓励鼓励,生活中完全用上了我们拆页中的方法。

林玲:今天晚上回去赞美女儿,因为女儿刚告诉她今晚就完成这个周末的作业。说“艾艾,我看到你愿意主动去写作业了,真是特别大的进步,看到你一点一点的进步,真的挺为你高兴的。

拆书家点评:林玲真的用得非常好,首先提到艾艾,称呼她,然后看了对方的事实,具体的进步,这周的作业提前完成了,我看到了你的进步,我感到很高兴,很为你骄傲。这个就是非常贴近,非常真诚的赞美。非常好谢谢林玲。


结语:

感谢大家的分享。接下来我们共同回顾一下赞美的两个步骤:1. 称呼对方的姓名;2. 告诉自己所关注到的具体事实,并说出自己的感受。

如果这个片段的方法触动到你,希望你用起来。最后我还想请大家帮个忙,用便签写下想对我说的话,或感谢或赞赏或建议,再次谢谢大家我们下次见!