开场:
大家好,我是董艳芳,我有三个标签:资深市场销售人员;印度古老灵性ISHA瑜珈爱好者;终身学习践行者。作为资深市场销售人员,曾经带领团队一年内让销售业绩比前一年翻了三倍。作为isha瑜珈爱好者,坚持冥想将近一年,作为终身学习践行者,关于学习的事都不亦乐乎。阅读、烘焙、导图都有点小心得。如果你对销售技巧、瑜珈、烘焙、导图感兴趣,可以和我一起探讨。
拆书帮呢和我终身学习践行者的标签比较符合,所以2019年9月份加入了拆书帮,10月底成为会员,今天是我拆书升级打怪的第一天,接下来希望和大家一起在拆书道路上携手共进。
刚自我介绍时提到了拆书帮,现在我来为大家介绍下拆书和拆书帮。
拆书是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心,而不是以知识为中心,要把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。拆书法分为个人学习的拆书法和组织学习的拆书法:
个人学习的应用就是Ria便签法,就是我手里拿的三种颜色的便签。那具体怎么应用呢,比如说我现在读一本书的片段非常有感触,那么R就是指我阅读很有感触的片段。于是我拿出三张便签,一张写I,I指的是用自己的语言讲解描述有感触的那个片段。还有二张便签就是A就是规划应用拆为己用。分二个部分。【A1】写过去我的相关经历【A2】写未来我的一个应用。这样的方法能够让学习者更好地把书中的内容应用到工作或者学习的实践中去,让人读一本书就能达到参加主题培训的效果。
组织学习的拆书法就是现场学习法,它是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。现场学习法也叫RIA现场学习法,其中:
R:请学习者阅读拆页;
I:拆书家对原文知识拆页的讲解和对现场学习者的引导;
A:就是拆为己用了,有三种做法:A1:激活学习者的经验,指过去学习者经历的成功或失败的事件;A2:催化学习者应用,促使学习者未来计划怎样做;A3:当下演练,在用中学,让学习者在学习现场应用新学的技能。
拆书帮是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮分舵。拆书帮分舵是非营利性青年自组织,使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。拆书帮目前在全国有89家分舵,49家正式分舵,我们属于其中一个正式分舵,武汉珞珈分舵我们是全国最佳分舵,还有四十家筹备分舵。
阅读原书拆页也就是R。请大家阅读我为大家准备的原书片段,这个片段选自《非暴力沟通》第145-146页。给大家半分钟的时间,阅读完毕之后,请举手示意我。
拆页:在生气时,批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒,我们就不能归咎于他人,而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比,直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。
表达愤怒的四个步骤是:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;(4)表达感受和尚未满足的需要。有时在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾诉和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。我们需要给自己充分的时间来学习和运用非暴力沟通。
好,我看到大部分小伙伴已经阅读完毕,接下来我分享下自己对这个片段的理解,这也是RIA的I环节。
(Why):在生活中经常会发生让我们觉得愤怒的事情:
比如:好友约你中午12:00一起吃饭,结果等了二小时好友还没有来,电话也打不通?眼看上班时间就到了…
自己做了二个月的一个手工品眼看即将完工,却被妈妈当垃圾丢了…
当愤怒来临的时候,我们通常采用的方法是批评或指责别人,把责任归咎于他人,并未给予他们倾听和理解,也没有表达出自己真正内心需求。
(What):这个拆页就是告诉我们如何用非暴力沟通的方式有效表达愤怒!并且通过表达愤怒来充分的表达自己的感受或内心真正的需求。
(How):怎么做呢:简单说就是一停、二想、三体会、四表达
第一步:停下来,除了呼吸什么也别做。避免我们冲动脱口而出一些指责的话语,伤害彼此情感关系。
第二步:想一想是什么想法使我们生气了——找出使我们愤怒的核心问题。
第三步:体会自己的需要——觉察自己的需要
第四步:表达感受和尚未满足的需要
(Where):这种方法可以用在我们工作中、生活中任何想要表达愤怒的时候。
A1:刚才和大家分享了有效表达愤怒的步骤,现在我想到今天经历的与有效表达愤怒相关的一个例子,分享给大家。也就是我的A1便签。
今天早上送儿子上学,因为起床比较晚,已经快迟到了,我就催促他出门,结果他不但不理会我的催促,他还指责我不该给他用开水烫饭盒,害他中午要搽半天,看着时间已经快八点了,马上要迟到了,他还在磨蹭还在絮絮叨叨的说我给他烫碗的事情,我就抓狂了,直接吼他:“闭嘴,给你用开水烫碗,还不对了!别废话,赶紧出门上学去。”于是我就直接拽着他的衣领把他拖出门了… 去学校的路上我们俩一路无话…
现在反思一下我当时没有应用非暴力沟通的四个步骤来表达愤怒,就直接用暴力处理问题啦!
如果重新来一遍的话,我就会停下来;想一想觉察一下自己生气的原因,我发现我生气的原因是觉得他不理解我给他烫碗的原因(为了消毒让他更加安全),而且也觉得他不尊重我的劳动。而且我也特别害怕他迟到让我觉得自己是个失职的妈妈。其实我当时可以选择先带他出门(避免迟到)然后再听听儿子觉得用纸巾搽麻烦的原因。然后再来表达我的需求。而且我可以这样表达:“我生气是因为我需要你理解我用开水烫碗是为了你的健康着想,而且我也希望你能够尊重我为你烫碗的劳动,当然我更希望我们能够准时到达学校不迟到。我不想做一个失职的妈妈。”如果当时我不是用粗暴方式去处理愤怒,那我们上学的亲子时光会温馨多了。
A2:
接下来,和大家说说我未来的计划。也就是我的A2便签!
鉴于我经常被我的熊儿子惹生气,我经常在家里用暴力沟通的方式处理我的愤怒,所以我制定了一个目标从明天起持续一个月(2019年12月5日截止)养成在家里有效跟儿子表达愤怒的习惯!
具体行动就是明天开始我准备做一个四步法的标签贴在家里的墙上、镜子上,书房、书上。随时提醒自己应用四步法跟儿子有效表达愤怒。
这是我的记录表的格式,(拿出表格)记录表内容:时间;事件;是否停下来?;愤怒的原因?;自己的需求?;是否表达感受和需求?沟通失败的原因 ;
我会把我的记录表发到群里接受大家的监督!
以上就是我的三张便签。希望通过分享,小伙伴们已经理解了有效表达愤怒的方法。谢谢大家。也邀请大家在接下来一周内,遇到生气的事情!一起用四步法来有效的表达愤怒!“一停二想三体会四表达”再次感谢大家的聆听!