【拆页片段一】

用子弹笔记改变人生

“刚刚你说的这段，能用分项记述的形式写下来吗？”

我与学生或者年轻的职场人士交谈的时候，偶尔会遇到这样一种情况。对方说的这段话逻辑十分顺畅、用词也十分精准，我却无法理解他想表达的内容。但是如果他使用分项记述的形式来表达的话，我为什么没能理解的答案就会自然而然地浮出水面了。

如果信息表达者使用分项记述来阐述，信息接收者就能够一目了然地看到结论，了解在得出结论前逻辑上含混不清的部分。

我曾在美国硅谷担任外资企业的顾问，和身处全球商业最前线的人们一起工作。我也曾在INSEAD（英士国际商学院）的MBA（工商管理硕士）课程里，与来自全世界60多个国家的下一代领导者们一起学习。得缘于此，我认识了很多极为擅长表达自己想法的人。

他们有一个共同点，就是非常擅长使用分项记述进行表达。

分项记述是在全世界范围内和英语、会计、逻辑思维一样被推崇和追求的技能。当然在别的国家和地区它并不被叫作“分项记述”，它的国际通用名称是“子弹笔记”（Bullet Points）。子弹笔记在世界各地被广泛使用。

【what】大家觉得表达重要吗？很重要，嗯，因为表达可以向他人传达信息，那擅长表达呢？就更加重要了，嗯。今天拆页中讲到的“子弹笔记术”就是一种简洁而又富有魅力的表达方式，它是全世界商业精英和高效能人士首选使用的表达方式，现在被广泛运用于写企划案、写报告、写邮件、开简短会议、演讲或者其他所有商务办公场景中。

【why】为什么“子弹笔记术”这种表达方式在全世界范围内受到了广泛使用和极大的认可呢？这不得不说起我们现在所处的时代背景，在过去，曾经我们的社会因为信息量不足而发展缓慢，但随着信息技术的高速发展，我们已经进入到了信息大爆炸的时代，人们渴望能在最短的时间内获取价值最大化的信息，这就需要表达者表达的信息一目了然且结论清晰，减轻信息接收者处理信息的难度，使信息易于传达和打动人心。这也是为什么简短而又富有魅力的“子弹笔记术”这么受欢迎的原因了。

【How】子弹笔记术这么好，那么该如何来做呢？子弹笔记是根据英文名“bullet points”翻译过来的中文名称，在其他国家和地区，也被称为分项记述，子弹笔记术其实是通过分项记述的方式实现的，与分项记述相对应的表达方式是全面记述。针对拆页中作者提到的与学生和年轻职场人士交谈时无法理解他所表达的内容的例子，我们先来看一下分别用全面记述法和分项记述法为连锁快餐店宣传牛肉盖浇饭的例子。

【反例】这个是用全面记述法的表述：

连锁快餐店里的牛肉盖浇饭价格低廉，对大部分消费者来说，牛肉盖浇饭是能够轻松购买的食物。正因为如此，即使是像学生这种没有太多预算的消费者也能够轻松地进店购买牛肉盖浇饭，而且连锁快餐店的牛肉盖浇饭制作时间比较短，这让工作安排紧凑，午餐时间较短的人能够毫无顾虑地用餐。对于带孩子出门吃饭的家庭来说，因为小孩子难以长时间排队等餐，所有牛肉盖浇饭是他们非常不错的选择。连锁快餐店的牛肉盖浇饭十分美味，顾客多次购买品尝也不会厌烦，早上吃过之后晚饭时还能再次购买。

【正例】用分项记述的改写后变成：

连锁快餐店的牛肉盖浇饭的优点有三个：

1.价格低廉

2.速度快

3.味道好

改写以后是不是更加一目了然，更容易打动人心呢? 嗯，没错，分项记述简洁，层次清晰，让人能立刻读完并理解，而全面记述内容太长，读者一时半会看不完，也不能迅速理解，很容易放弃阅读，打动人心的效果就大打折扣了。

从这个例子中我们可以总结出子弹笔记术即分项记述的方法如下：，

1. 在表述开头表明主旨，比如在开头就表明牛肉盖浇饭的优点，吸引注意力。

2. 让后面的内容与主旨相呼应，并辅以数字序号或小标题分项列出来，使层次更清晰，比如用数字1，2，3分项列出三个优点。

【适用边界】

任何事物再好，也有它的适用边界，适合使用子弹笔记术的场景有两个：

1. 表达者不想让接收者花费时间处理信息的场合，比如向领导汇报工作时

2. 信息接收者对你表达的内容不感兴趣的时候，比如商品推销时

当信息接收者时间充裕且有热衷于处理信息时，就不适用子弹笔记术了。

【不那么做的坏处】

表达的目的是为了向他人传达信息并打动人心，如果信息接收者时间紧急或者信息处理能力弱，看到大段文字，哪怕信息价值很高，也不容易让人在短时间内吸收理解，轻者让人认为和你沟通浪费时间，重者会产生对你的不信任或得出你能力不足的评价。

如果一个人能很好的掌握子弹笔记术这种高效率的表达方式，就意味着这个人的工作效率较高，能够很快在工作中做出成绩。

【A1】激活经验（5分钟）

拆书家提问设计：

【场景】请你回想一下，近期你在向他人表达的时候，比如说写一封邮件，给领导做一次汇报，跟客户或者同事开会，或者给别人发一段微信信息的时候，对方表示你的表达太罗嗦，不知道你表达的重点是什么，或者不能理解你想说什么，或者干脆没看完或没听完，因为太长了，看不下去？请回想当时你是如何表达的，表达了什么？

【指令】如果今后大家要表述同样内容，请使用我们今天学习到的子弹笔记术分项记述的方法来改下一下吧。方法步骤是：

1.在表达开头表明主旨，

2.用数字序号或者小标题分项列出与主旨相互呼应的内容。

请大家先在小组内讨论并分享，然后我会请每组派一位小伙伴来给大家分享。时间为5分钟。如果大家还有任何不清楚的地方，欢迎随时问我。

学习者案例记录：

学习者A：

过去的表达：我在创业阶段，找项目，然后和朋友一起分享，然后朋友觉得这行好做，比如说餐饮啊，我觉得餐饮可能市场太饱和了，可能不好做，然后我就觉得其他的行业好做，然后我们就产生分歧了，然后我会照顾他的面子，也不好意思直接戳中他的痛点，就是委婉的绕了好大好大几个圈，最后，我的意思他没听进去，最终呢，就是说我们双方都闹得不愉快，都没扯到重点，都觉得对方有理我也有理。

其他学习者：这个还挺常见的。

拆书家引导：那你结合我们今天学到的分项记述法，要怎么来表达呢？

学习者A：用分项记述法（子弹笔记）表达，首先第一点我先表明我的态度，第1个就是我想讲什么东西，第2个就按重点123表达。

假如说餐饮，我的态度和主旨句是：不建议从事餐饮：

1. 经验不足

2. 竞争太大，市场太饱和了

3. 门槛太低

拆书家回应反馈：嗯，很好，这样的表达就会让人觉得你态度很明确，而且有力量。

学习者B：

过去的表达：正好今天中午有商会领导到我们公司来，我代表公司做了一些公司的介绍，我按照个人背景，公司背景，公司成立的原因，以及公司从成立到现在的一个时间线去表述，在表达过程中，我并不是说一定会按时间线来，会不断的穿插公司的产品以及人员以及在某些点上的一些营销政策以及一些思想上的东西包括成功的失败的，整个描述过程,我就觉得有点乱。

刚才按照子弹的一些表述方法，我做了一些微调，让大家帮我提一些建议啊。

子弹笔记术表达：我的主旨是关于我的企业的介绍：

1. 公司成立的原因

2. 公司在成立14年过程当中碰到的问题

3. 在每一次碰到问题的时候，我们的解决方案，一些成功的节点。

拆书家回应：嗯嗯，很好，这样的表达会很清楚，也让人印象深刻。

学习者B：是的,因为我的失败或者成功的点能触动到人,能给人带来价值,所以会让人印象深刻。

（承上启下）

在第一个拆页中，我们学习了什么是子弹笔记术，为了更清晰的理解概念，我们做了信息表述的具体练习。那么在工作中，如何运用子弹笔记术来助力我们的职场生涯呢？接下来的一个拆页里，我会带领大家做进阶应用，即用子弹笔记术来做好PPT。

第二个RIA

【学习目标2】

这个拆页片段的学习目标是：在跟随我完成了本次RIA现场学习后，学习者能陈述用子弹笔记术的方法制作PPT的思路和方法，并能在案例中进行演练。

接下来请大家用1分钟的时间看一下手上的第二个拆页片段，看完的小伙伴可以抬头或者举手示意我，现在开始吧：

【拆页片段二】

用子弹笔记做PPT

经验丰富的经营顾问，在制作幻灯片（PPT）的时候，一定会事先写好故事线。除了用于学生的自我展示，子弹笔记的书写方式还可以用于商务场景。

接下来，我们看一下在写企划案这个场景中的故事创作。

比如，某公司人事部员工针对“公司职工对自己工作生活平衡的满意度很低”这一问题及其改善方法做了一个幻灯片。

在商业场景中应用故事线

在我们杉野公司，公司员工对自己工作生活平衡的满意度低于其他公司。

原因有三个。

● 没有弹性工作制等自由度较高的工作方式。

● 办公环境信息技术化不到位，办公花费时间较多。

● 对此负责的部长等管理层没有意识到这一点，一直对一线员工的工作方式中存在的问题放任不管。

因为有必要尽快解决，所以不安排问题的解决顺序，通过社长命令，同时解决所有问题。

针对这种情况，我们也是先从写故事线开始。然后制作相应的幻灯片。

当我们想要向对方传达的内容复杂且多样的时候，写故事这个方法尤为有效。

在做好幻灯片之后再思考还有哪些想要表达的内容，最后回过头来修改是很麻烦的。

不妨事先用子弹笔记写好故事情节，将最想要表达的内容整理到每段的开头位置。然后将其逐一插入每张幻灯片的内容概要的位置。

除了演示企划案，写企划书和报告书等场合也可以用这个方法。通过上述案例，你应该能够切实地感受到工作效率的提高。

 【WHAT】大家喜欢故事吗？看故事或者听故事，喜欢，对吧，可以说，全世界的人都喜欢故事，因为它有目标，有情节起伏，有结果，很容易引人入胜，引发共鸣，不自觉的就会把时间和注意力投入其中。从小到大，我们也看过听过很多故事，也写过故事，是吧。那么今天的片段讲的是用子弹笔记术来写故事线，不仅如此，还教大家怎么结合故事线来制作PPT，从而让制作PPT变得更加高效。

【WHY】PPT对大家来说应该都很熟悉，它的应该也很广泛，但所有的PPT都是为了实现目标而制作的，好的PPT必须具备三个特点：别人愿意看，看得懂，能认同，要达到这样的效果，首先就要有一个能轻松看懂的故事线来支撑整个PPT，即在制作PPT前，先用子弹笔记术清晰的写出故事情节，将应该表达的内容整理出来，然后再花时间制作好看的图片或表格以及排版。这样可以大大提高制作PPT的效率和效果。

【反例】过去我对做PPT感到很头疼，我身边有不少人也不懂如何高效的制作PPT，大家常规的做法是在网上下载一个漂亮的PPT模板，然后就开始制作PPT， 有一次我花了一个星期做了一个PPT, 但也可以说是只用了最后一天才完成的，因为刚刚开始写PPT的时候，其实我并没有把内容提纲即故事线定下来，而是想到哪里就写到哪，结果第一天写的内容到了第二天觉得不好，就删掉重新写，以此类推，直到最后一天我才真正定下来我重点想要表现和展示的内容。因为前面没有清晰的思路，导致浪费了太多的时间在反复修改和调整内容，这样制作PPT的效率就很低了。

【正例】有了前面这些痛苦的经历后，我也在尝试寻找一些高效制作PPT的方法，后来学习用子弹笔记术先写故事线再来制作PPT的方法，效率和效果提高了很多，起码时间至少比平时节约了一半，呈现的效果也比以前更好。

【HOW】用子弹笔记术制作PPT的方法如下：

1. 用子弹笔记术的方法写出故事线

在清楚了PPT制作的目标后，先用分项记述法写出想要表达和呈现的内容纲要即故事线，可以分成几个大部分，每一部分开头有一句主旨句，下面用数字序号或小标题分项列出与主旨句相关的内容。

可参考的故事线结构比如：

 1）目标，努力，结果

 2）问题或现象，原因，解决方案

2. 然后根据故事线制作PPT

 1）每一张幻灯片只讲述一个主旨内容，切记一张幻灯片讲述一个以上主旨内容，比如片段案例用3张幻灯片呈现了这个故事线，这个故事线用了问题，原因，解决方案这个结构，第一张幻灯片讲述主旨句：公司员工对自己工作生活平衡的满意度，第二张讲述主旨句：满意度较低的原因，第三张讲述主旨句：问题的解决方案

 2）在每张PPT里填充内容，尽量让PPT图文并茂，搭配与文字内容合适的图片，会让PPT更形象生动。填充的内容需要根据展示的对象和功能来定，如果只是发给别人看，那内容要详尽一些，如果内容太多，一张幻灯片放不下就放二张或三张，切记强行在一张幻灯片上堆积太多文字内容。如果是一边展示一边讲解，内容尽量简短有力。

【预防异议】

有的学习者可能会认为制作PPT前可以边想边做，写着写着就有灵感了，同时更重要的是如何排版，如何配色，如何修图，使幻灯片看上去漂亮美观，简洁大方。

试想一下，我们建造高楼的时候，是否可以边想边施工呢？还是先想好要做什么样的房子，再出设计图纸，然后施工建造？

故事线之于PPT，就好比它的框架或者骨架，先想好说什么再决定怎么说，否则说着说着就容易跑偏，逻辑也容易模糊混乱，不断修改调整也会拖慢速度。

所以制作PPT前先写好故事线，就如同盖大楼前得到了一张施工设计图，方向明确，内容清晰，制作PPT的效率自然能够提高。

另外格式排版配色修图相当于房子的软装部分，在硬装的基础上选择合适的软装风格，会让房子很出彩，硬装和软装都很重要。同样的，制作PPT也是如此，先用故事线搭建骨架再进行填充修饰，故事线和排版配色修图都很重要。

【适用边界】

用子弹笔记术先写好故事线再制作PPT的方法适用于任何制作PPT的场合，特别是想要向对方传达的内容复杂且多样的时候。

【A3】角色扮演/促动参与（15分钟）

拆书家提问设计：

【场景】大家都听过共享单车吧？有用过吗？是不是方便了我们的出行呢？但有时也会感慨，如果想满足上下班通勤或者家庭出游，有共享汽车就更好了，不用自己买汽车和停车位，出行直接用共享汽车，费用低廉取用车和还车又很方便，而且有专业公司管理这些汽车的安全性能和操作使用，并能提供及时的咨询和温馨服务，想必这将是一个很有发展前景的商业项目，在共享单车公司工作的君君就是这么想的，她准备将这个想法做成一份商业计划书，并发起一轮融资，下周五她将向6位投资人及公司领导展现她的商业计划，她要提前准备一个PPT演示文件用于当面表述和呈现，可是她对于制作PPT感到很头疼。

【指令】接下来，请大家以小组为单位，用我们刚刚学到的用子弹笔记术制作PPT的方法为君君设计出一个PPT的故事线及制作思路吧。然后我会邀请小组派代表来分享你们的共创成果。

方法步骤参考如下：

1. 先用子弹笔记术写出故事线，可以分成几个大部分，每个大部分用一句主旨句开头。

2.制作PPT，每张幻灯片只显示一个主旨内容，如果主旨内容太多可以分成两三张幻灯片。

最后填充和修饰幻灯片，使其图文并茂，美观大方。

如果大家对指令还有任何不清楚的地方，欢迎随时问我。

现在开始吧，时间为15分钟。

学习者案例记录：

那我们请第二组的这个小伙伴来分享，欢迎！

学习者C：

这里是一个商业计划书的汇报PPT，其主要故事线，我认为可以从三方面开展：

1. 行业痛点，主要讲有了共享单车，仍然没有解决的出行需求

2. 优势：主要有以下几方面：

1）费用低廉

2）方便

3）由专业公司代为管理

3. 融资需求，具体可以从以下几方面展开：

1）融资额度

2）出让股权比例

3）合作方式等。

大概就围绕三个故事线来展开。

拆书家回应：这个故事线非常清晰，一目了然，谢谢你的分享。

【A2】分步催化（10分钟）

拆书家提问设计：

想象一下再过一段时间就到了年终总结的时候了，按照惯例，每个人都要为已取得的成就及不足做一个个人年终总结和明年规划，汇报对象可以是自己也可以是领导。请大家用今天拆页所学的用子弹笔记术的方法制作PPT来向别人展示你的个人年度总结故事线及PPT制作思路吧。

方法步骤和刚刚A3演练一样哦。

1. 先用子弹笔记术写出故事线，可以分成几个大部分，每个大部分用一句主旨句开头。

2.制作PPT，每张幻灯片只显示一个主旨内容，如果主旨内容太多可以分成两三张幻灯片。

最后填充和修饰幻灯片，使其图文并茂，美观大方。

请大家写好后在小组内讨论并分享，稍后我会邀请每个小组派一个代表来分享，时间为10分钟。

如果大家对指令还有任何不清楚的地方，欢迎随时问我。

学习者案例记录：

学习者D：用子弹笔记术来做一个年度总结的PPT，首先我就是参考一下片段一的内容，把我想要说的东西，可能会有很多，一下子脑中思绪万千，我把它写出来123，我想表达什么，然后按照时间从过去现在跟未来的三个方面来展示出来。

我的故事线：

个人年度总结和未来计划：

1. 展示我去年的目标跟今年完成的状况对比；

2. 总结一下目标没完成的原因，总结好的地方和不好的地方；

3. 结合我现在的状况制定未来计划，我可能会从三个方面考虑：

1）个人的学习状况，参加多少活动，自己能分享多少，有多少输出

2）家庭的状况，定期旅行，吃饭，看电影，家庭活动等有仪式感的计划

3）未来的设想

先按照这样的一个架构把它放上去，放上图片，再穿插一些东西进去。

拆书家回应：很好，谢谢你的分享。

接下来请第二组的小伙伴来做一个分享吧。欢迎！

学习者C：

年度总结，刚才我们讨论的有两种，一种是工作总结，另一种是个人总结的，刚刚小伙伴分享的应该是个人总结，包括家庭财富增长，自我学习目标，我分享的应该是工作总结，这是按工作内容来进行的，所以跟每个岗位性质有关，我是大学老师。

那我的工作总结基本上从4个方面来展开，也就是故事线：

1. 教学，比如学校有规定，每个老师每年要完成280节的教学工作量，那我会去总结一下，我今年完成了多少节？是超额完成还是没完成？

2. 科研任务，每人每年都有科研任务，就是你发表了多少篇论文？论文的级别什么？是省刊，市刊还是核刊，还有项目。

3. 班级管理，承担多少班级管理的任务。

4. 社会服务，为多少企业做咨询项目，我到多少社区做讲座。

这些都是我的工作内容，4个方面作为故事线，教学科研班级管理社会服务，然后再辅以数据做支撑，这实际也是年度工作盘点，中间发现一些差距，然后提一些改进的思路。

拆书家回应：很清晰，很好，谢谢你的分享。

【结语】（1分钟）

简单回顾一下我们刚刚学习的两个拆页，第一个拆页我们认识和练习了简洁而富有魅力的子弹笔记术，即用分项记述的表达能让人一目了然且打动人心；第二个拆页我们进一步学习了用子弹笔记术先写出故事线再制作PPT的方法，这个方法能帮助我们大大的提高制作PPT的效率，然后在后面的A3案例中演练了这个方法思路，并用这个方法规划了一个年度个人总结PPT的制作思路。希望今天的分享能有助于大家今后的学习和工作。

另外也欢迎大家对我的分享进行评价和反馈，请在便签纸上写出你认为我本次分享中值得肯定的以及有待改进的地方，其中值得肯定的地方用苹果表示，有待改进的地方用洋葱表示，谢谢大家！

今天的分享就到此结束，谢谢大家的聆听和参与。