【R1阅读原文拆页】

原则2：关注引领性指标

这是一条有着杠杆作用的原则。它基于这样一个简单的道理：并非所有行为都是平等的,有些行为比其他的更能帮助你达成目标。如果你真的想要达成自己的目标的话,首先就应该学会如何鉴别出这些事情来。

不论想要采取什么样的措施,你的行动以及成功将基于两种衡量指标：滞后性指标( lag measures)和引领性指标( ead measures)。

滞后性指标,是指那些为了达成最重要目标而进行的跟踪性指标。对手这些指标,大家往往会花费很多时间去祈祷能够得到好的结果,例如销售收入、利润率、市场份额、客户满意度等研究分析都属于滞后性指标。这意味着你得到这些结果的时候,导致这些结果的事情早已结束。之所以说析祷,就是因为当你开始这些行为时,就已经不能控制它们了,你得到的都是历史数据。

引领性指标,和前者有很大不同,是指那些可以衡量你的团队必须做的、对达成预定目标有着最重要作用行为的指标。从本质上来讲,它们可以衡量那些能驱动滞后性指标成功的行为,不论这些行为是简单的还是复杂的,小到面包店向每一位顾客赠送一小片品尝品,大到在喷气式发动机的设计中采用标准化方法。

【I讲解引导】

我注意到大家已经阅读好了。下面我们进入I环节。

【互动提问】

这是一个概念性的片段，请大家回忆下原文，拆页中提到了两种不同的指标，分别是什么？

学习者分享：滞后性指标和引领性指标。

非常好。原文对于两个指标概念的介绍可能还比较晦涩难懂，那么首先我带领大家来认识下这两种指标。

【对比概念、匹配例子，引出知识点逻辑】

首先滞后性指标体现的是我们最终想要做成什么样，面向结果呈现的指标，而引领性指标更多体现怎么做成，关注方法、面向过程，对重要目标起到杠杆作用的指标。比如针对减肥的目标：

今年我要减重10斤，每日跑步5公里，晚餐只吃蔬菜，这三项分别是滞后性指标还是引领性指标？

学习者：“今年我要减重10斤”是滞后性指标，“每日跑步5公里”和“晚餐只吃蔬菜”是引领性指标。

非常棒，“今年减重10斤”是滞后性指标，因为减重10斤只有到了年底才知道这个目标是否实现，它的指标是滞后的，是一个结果。而引领性指标是具有预见性的，衡量过程中哪些指标可以促使目标达成。像“每日跑步5公里，晚餐只吃蔬菜”，一个是增加能量的消耗，另一个是减少能量的摄取，都预示着体重的减少。

同时引领性指标具有可控性，换句话说就是依靠团队或个人的力量达成的，力度可控可掌握。比如，我要确保我的车故障频率低于半年一次，这个是什么指标？

学习者：属于滞后性指标。

是的，我们是无法控制车子多久进行一次故障的，所以这是一个滞后性指标。那我保证45天一次保养，这是否可控？

学习者：相对来说更可控，所以它应该是引领性指标。

另外，就制定指标的先后顺序来说，是先有滞后性指标（年度减重10斤），后有引领性指标（每日跑步5公里，晚餐只吃蔬菜）。

【概念重点与难点】

所以我们可以总结为：引领性指标教会你怎样去完成目标，滞后性指标告诉你是否完成了目标。但无论如何，两者都是为目标服务的可衡量性指标。他们的关系如同这个金字塔。

可见引领性指标在我们目标达成中起着基石性的作用，而我们的日常却更多关注在滞后性指标。那么如何制定我们的引领性指标呢？

【how加工步骤】

第一步：罗列候选引领性指标。句式：为了达到.......(目标），我们将要......（怎么做）”。

根据重要目标下的滞后性指标，头脑风暴式地考虑各种可能的引领性指标。以下几个问题可以帮助我们打开思路：（这里根据现场情况，大家思路受限可作补充）

a.我们可以做哪些之前从来没有做过的事情,可以帮助我们达成目标？

 b.我们可以借助哪些力量，借鉴哪些成功经验？可以用来对最重要目标产生杠杆作用?           

c.哪些不足限制了目标的达成?我们可以如何改善?

第二步，评估并排序。针对预见性、可控性、可衡量性对候选指标进行评估、修正，并一一排序。

第三步，选定引领性指标。根据排序选出前1-2位的指标作为引领性指标。

【举例】

为此我制作了一张引领性指标建立工具表。

以我年底前完成TF3-3的拆书过级。

【预防异议】

也许有小伙伴会说，引领性指标得出后，如何确定指标值多少合适呢？我们其实可以从不断的尝试和错误反馈中发现合适的指标值。

【引出适用边界】

当然使用引领性指标建立工具表时有个大前提，我们必须对自己的目标是清晰的，而且有明确可衡量的滞后性指标，这样才能确保我们的引领性指标是对目标起到杠杆性作用的。

进行到这，大家有什么疑问吗？（学习者暂时无疑问）

没有疑问我们暂时往下走，稍后我会流出答疑时间。

A 学习者拆为己用

【A2-编剧本】-（人少就一人一个剧本，人多，一组编写一个）

现在我们收获了《引领性指标建立工具表》，学会如何制定引领性指标。接下来邀请大家进入“编剧”的角色，设计一个故事，在故事情节中体现出对这份工具表的应用。

请各位“编剧”着眼于未来，试想未来的一周或一个月里，也许是你自己或者是你所在团队，需要实现一个重要目标（比如业绩提升、拿到某个证书、锻炼身体......），那么如何制定对应的引领性指标来帮助目标达成呢？

大家可以采纳我列举的场景，也可以以自己实际工作生活中的事例为题材，设计出故事的背景、人物和情节变化（起因，经过，结果），适当体现出任务的对话、动作等。注意哦，情节中一定要体现要求体现出《引领性指标建立工具表》的应用。没有思路的小伙伴可以参考下我准备的范例。给大家5分钟时间，5分钟后我邀请小伙伴做个剧本分享。

学习者现场剧本草稿呈现：

（图1为学习者现场草稿版，图二为学习者经过课后完善的剧本呈现，图3为学员课后针对现场草稿进行的完善）

图1案例分享文字记录：

故事背景：小朱是一位新晋培训讲师，她为明年制定了20场的授课计划，可是心里很没底，因为她今年才只有10场。

目标：闺蜜小项引导小朱制定出与目标对应的引领性指标

A：闺蜜小朱   B：小项

A：小项，我这周在考虑明年的工作目标，想明年完成20场的授课计划，可是因为今年我才完成10场，心里特别没底，你有什么建议吗？

B：我上周末正好听了我们拆书帮断舍离关于制定引领性指标的内容，感觉对于有帮助。你首先可以思考下，为了完成20场的授课目标，你需要做些什么？比如有什么事是以前没做过但却可以帮助目标达成的？可以借助哪些力量或经验？可以改进哪些现有的不足？

A：让我想想......针对20场授课计划做排期表、做些老学员介绍新学员的激励政策、每场授课做复盘、用奖励政策鼓励学员发学习分享、进行线上微课、安排公益课、做适宜开课的时间调研。

B：不错，你列出了很多候选引领性指标。那么现在你根据这些罗列的项目所具有的预见性、可控性、可衡量性程度进行打分，根据总分进行排序。

旁白：小项拿出《引领性指标建立工具表》，小朱认真填写起来。

A：好了，根据打分排序，目前每个内容都做了排序。

B：那么最后你根据评估排序，选排名第1、2作为你的引领性指标，也就是最能促使你达成目标的杠杆性指标着手实施就好了。

A:经你这么你说，我好像知道该做些什么事去推动我实现20场授课计划的目标了。

拆书家反馈（针对图2的现场反馈）：

     非常感谢小伙伴的分享，剧本内容很丰富哪！同时我在这里需要让大家注意下，在编剧本环节，大家一定要凸显剧本中人物对话的呈现，而不是剧本简介的方式。因为人物对话能让剧本更加鲜活，情节更加逼真，这样也就更有利于检验自己是否能对知识点进行应用。

【R阅读原文拆页】

当我的丈夫杰弗瑞把高效执行4原则介绍给我的时候，我就看出来这些原则是可以运用到生活当中的。我的生活已经很复杂了，当时我正在怀着第七个孩子，工作也停止了。为了保持体型，我必须做些事情才行。我决定，我的最重要目标是——在10月9日之前，体重增加不超过36磅。

要达到我的目标，两个大众途径就是节制饮食和增加运动。我们家的食谱向来很健康，我也不打算去做太多更改，所以选择另一种途径，那就是做运动。我选择的引领性指标是，每天步行一万步。没错，我的生活中有很多事情需要关注。我有六个孩子需要照顾，丈夫几乎有一半时间都在出差，但这就是我的引领性指标，我认为这样做虽然有挑战，却可以实现我的最重要目标。

接下来9个月里发生的事情就非常有意义了，我不再天天盯着自己的体重，而只是在每次停车的时候把车停在停车场最里边，每天走路接送孩子上学，或者每天早起一会儿，和丈夫或朋友一起散步。只要有步行的机会，我就会走路。

设计一个貌似简单的记分表比我开始想的要难得多。最开始，我试着去把每一步进展画下来，但是不好使，然后，我又尝试去用电子表格，但是又很难坚持下来。我最后留下的做法是，在浴室里挂了一张记分表，上边有四列内容，分别是——日期，当天要走的步数、当天实际走的步数、累计总步数。只要轻轻一暼，我就马上可以知道自己走了多少，应该走多少，走多了还是走少了。

而且，整个家庭都参与到了这个比赛中，孩子们会问我今天走完一万步没有，姐姐会在我疲惫的时候和我一起散步。丈夫是我最可靠的合作伙伴，实时也负责对我问责，我们会一起完成计分表上的内容，我还会做出下周继续步行锻炼的计划给他。

在最后，我达到了自己的最重要目标，体重增加没有超过36磅。在整个过程中，我累计走了1751250步。更重要的是，我的家庭关系进一步密切了，并顺利生下了一个健康的宝宝。

【过渡】

那么现在我们已经学会为自己的重要目标制定引领性指标，有些小伙伴可能就问了，我也制定过类似的目标，可是总是半途而废，执行不起来啊，最后都成了摆设。别着急，撬起执行力的杠杆，制定引领性目标只是其中一步，还可以用什么方法为执行力保驾护航呢？在我们接下来的学习中你或许能找到答案。

【A1量表自测】

在正式阅读原书片段之前，我先邀请各位伙伴完成这份自测表：6个题目，请按照1~6分的标准给自己打分，1分代表完全不符合，6分代表非常符合，请你花1分钟的时间，将每道题打分，并汇总分数，做好的小伙伴可以示意我一下：

【I测试题解释】

（互动）

29-36分的请举手（1位29分）

20-28分的请举手（4位）

12-19分的请举手（1位）

说明我们没有12分以下的。

自测题解释：

29-36 说明你执行力水平达到了5颗星，是位高效能的执行力达人。希望在接下来的学习中你们能分享出更多的经验，同时也能收获更多的启发。

20-28 说明你执行力指数4颗星，有着较为不错的执行落地能力。可以在接下来的学习中寻找精进的空间。

13-19 说明你执行力指数3颗星，执行力稍显欠缺，急需收获一套提高执行力的操作系统。今天的学习也许能让你较系统地收获执行力提升之法。

6-12 说明你的执行力指数1颗星。不用着急，今天你们将是最有收获的人。

当然这个只是很粗犷的测试并不权威，仅供粗略的自评摸底。

【学习目标2】

    在跟随我完成第二个片段的学习后，大家能够面对目标时，找到（行为）高效执行的方法（澄清），让与目标对应的行动计划得以持续执行（界定）。

下面进入到我们今天的拆页，请大家阅读1-2分钟，阅读完请举手示意下我。

【I讲解引导】

我注意到大家已经阅读好了。下面我们进入该片段的I环节。

这个片段是一个故事案例，讲述的是孕妇妈妈运用高效执行4原则在孕期控制体重目标的事。

【简短互动，精确控场】

拆书家：大家都知道作为一位孕妈要在孕期做好体重的控制是非常不容易的，那么她是如何做到的呢？让我们在原文找一找，在控制体重这件事上，我们的孕妈都做了哪些事，运用了那些方法？小伙伴们可以通过搜索文中的关键词进行回答。

学习者1：积分表

学习者2：整个家庭的参与

拆书家：对，她是不是发动全家定期地对她进行问责，也就是询问执行情况，并做总结分析等。

学习者3：积分表放在了非常显眼的地方

拆书家：还有吗？她是不是有运用到我们上一个片段的知识点呢？

学习者4：对，引领性指标

拆书家：在事情最开始的时候她做了什么关键性的动作？

学习者2：最重要目标

拆书家反馈：对，她是不是一开始就聚焦了一个明确的最重要目标？

拆书家：非常好，通过我们共同的努力，我们基本找出了这个案例成功的4个关键点。由此大家是否推断出片段一开始提出的高效4原则是指哪4个原则了？

学习者（零碎回应）：第一个应该是最重要目标，引领性指标，问责，积分表。

【HOW】整理下大家的回答，可得出促使我们主人公达成目标的高效4原则分别是：（图示）

1. 聚焦最重要目标，集中精力专注在1-2个重要目标上，并以“什么时间，某个指标从X提升到Y”定义；

2. 制定引领性指标，找到对重要目标实现起到杠杆作用的关键行为并量化；

3. 坚持激励性的积分表，将任务执行情况量化、可视化上墙呈现；

4. 建立规律问责制，带动周边一切可以带动的伙伴，阶段性地汇报完成情况、吸取经验教训、清除障碍，制定下阶段任务计划。

这4个原则分别为我们提升执行力之路带来了“聚焦、指标、士气和对目标的锁定”。

【适用边界】

高效执行4原则，不仅适用于个人生活，更能在我们的工作中让团队的战略目标高效执行落地。

A 学习者拆为己用

A3【主持微行动学习】

A1【激活经验】现在请大家各自回顾下已经接近尾声的2019年，是否有未达成的一个重要目标。比如年初定下2019年度完成一门自主培训课程的开发，结果到现在不见一丝行动的痕迹；又比如上半年定下的业绩目标，结果惨不忍睹。

1.明确问题：那么你的这个目标是什么呢？小组内可以互相分享下，最后投票选出一个你们最有兴趣去解决的案例。请写在下发的A5纸张。给大家90秒。

现在我邀请每组被选取案例的持有者（也就是案主）用1分钟时间介绍下自己的案例。

小组1：今年本来制定了脱单的目标，结果目前依旧单身。

小组2：今年本想多组织几次线下的中医公益课，本打算每月举办一场，结果到目前为止就只举办过一场现场公益课。

2.探讨问题的本质：下面大家再试着思考下，阻碍案例中目标实现的主观因素有哪些呢？组内再通过追问来探讨这些阻碍因素的深层原因。比如，其中一个阻碍因素是太懒，可以追问为什么会犯懒呢？ 可以用连续几个“为什么”进行追问，直到你认为已经接近本质。给大家2分钟时间。

小组1：工作的不稳定，兜兜转转好几个城市，影响了恋爱关系的确定。

小组2：没有找到人帮助自己组织公益课。

3.明确本质，达成共识

通过刚才的探讨，大家最后明确下自己目标未达成的本质。请每组派代表汇报下你们达成共识的目标未达成案例的本质原因。

拆书家反馈（针对小组2案主）：你为什么会认为没有人帮助你一起组织公益课呢？

小组2案主：一方面自己人脉圈窄，没有什么在这方面有经验的朋友，另一方面我自己是一个人，没有团队。

拆书家反馈（针对小组2案主）：那是不是你的人脉圈得到扩展，然后团队得到组建，你对于公益课的目标就能实现呢？

小组2案主：也不完全是，至少人脉圈拓展后，我能吸收到开课的经验。至于团队，其实也是因为我自己没有课程组织经验，所以需要组建有经验的团队。

拆书家反馈（针对小组2案主）：那我是不是可以理解成，阻碍你目标实现的是开课、拓客经验的缺失？

小组2案主：我想是的。

拆书家反馈（针对小组2案主）：确定吗？经验问题解决了，是不是目标基本就没问题了。

小组2案主：是的。

拆书家反馈（针对小组1案主）：你所罗列的脱单未成功归根到底在于自己这一年工作不够稳定，那是不是可以理解成你工作稳定在一个城市后，你脱单问题就能很大程度得到解决？

小组1案主：那我还得更多机会去接触更多异性。

拆书家反馈（针对小组1案主）：如果解决了你接触异性的机会的问题，脱单就能得到保证了？

小组1案主：不能说百分百，但肯定八九不离十吧。

所以我最后总结下：小组1你们问题的本质原因是接触异性机会不够，小组2你们问题的本质是开课拓客经验的缺失，是吗？

小组1、2：是的。

4.解决方案

接下来请每个小组针对组内达成共识的本质原因共创出解决方案。在此之前我需要向案主确认下，案例问题解决到什么程度你才觉得问题得到了解决？

小组1案主：至少让我觉得脱单可能性翻一番吧。

小组2案主：解决方案能让我的目标能有50%的完成率就行，就是说能帮我们一年完成6场中医公益课。

好，下面我们每个小组基于我们前面总结的how：的高效执行4原则——聚焦最重要目标、制定引领性指标、坚持激励性的积分表、建立规律问责制，组内进行头脑风暴，制定出你们案例问题的具体解决方法。给大家5分钟时间。

5.成果展现

现在请每个小组上来分享下你们组内的成果？

小组1分享：经过我们讨论，最后制定的脱单方案如下：

1）针对聚焦最重要目标：2020年3月在上海脱单——交到女朋友。

2）制定引领性指标：每月参加2场以上拆书帮上海分舵的拆书活动，从而多认识到拆书活动中的小姐姐；每月组织一次聚餐，借机邀请公司单身女孩子；面对熟悉的朋友、同学、同事，随时告知单身情况，表达介绍相亲对象的述求，每月争取1次以上的相亲。

3）坚持激励性积分表：本月底前针对引领性指标的内容制作进度积分表，贴在自家卧室，时刻让自己知道自己的完成进度；

4）建立规律问责制：每周将记录表发本次拆书群内汇报一次；以周为频率电话本次拆书小组成员进行咨询，汇报情况，总结经验，听取意见，调整计划。

小组2分享：经过我们讨论，最后制定的方案如下：

1）针对聚焦最重要目标：截止2020年6月完成6场线下中医公益课。

2）制定引领性指标：印刷中医名片500份，每月50张发完；每月参加1场外部活动，能认识到10个人让对方知道自己的专业内容；每日分享中医知识点发朋友圈；建立中医分享群，做到中医常识日分享，中医主题每周一微课；制作一份中医课时间表，时时宣传，倒逼自己准时开课；找到10位培训圈老师请教课程组织经验；对每一次线上分享课、线下公益课做总结反思；

3）坚持激励性积分表：将中医公益课时间表张贴房间最显眼处；对建立的中医分享群进行日人数记录；名片余存量进行周记录；

4）建立规律问责制：每次线上微课、线下公益课都做总结与反思，收集学员反馈；任务完成情况按每2周一次在本次拆书群内汇报。

拆书家：王老师（案主2），你认为你们小组制定的方案是否能有效解决你的问题？

小组2案主：我认为执行下去是可以的，希望群内伙伴一起帮助我达成。

   拆书家：我们的脱单案主，你呢？

小组1案主：完全可以，就是得浪费不少饭钱了，啊哈哈.......

【总结回应】

看来我们两个小组的案主都得到了满意的方案。大家需要注意的是，我们在面对问题时，容易只看到表象的原因，而忽略了问题背后的本质，所以我们需要不断通过追问找到根本原因。另外，在执行的过程中，我们需要通过问责的情况，针对性地调整我们的实施计划，这样才能更准确有效地锁定我们的重要目标。

A 学习者拆为己用

【A2-催化学习者应用-布置作业-特定任务】

我们拆书的主旨是拆为己用。所以临近结束，要给大家布置个作业。在接下来的一周，要求大家思考下2020年的年度目标，选定其中一个最重要的目标，罗列可能导致目标失败的阻碍因素，用高效执行4原则，制定出针对最重要目标的行动计划，助力自己最重要目标的实现。过程中大家也可以根据自身情况直接借鉴前面共创的成果。

                  （下图为学习者提交的应用作业）

             （下图为根据学习者作业给到的反馈）

       （下图为学习者课后对于《引领性指标建立工具表》的运用）

【结束语】最后带着大家回顾下今天的学习内容，片段一我们学习了哪两个指标？（学习者：引领性指标和滞后性指标）。关于引领性指标的制定方法分哪三步？（学习者：罗列后选型引领性指标；评估并排列；选定引领性指标；）高效执行4原则分别是？（学习者：聚焦最重要目标、制定引领性指标、坚持激励性的积分表、建立规律问责制）。希望今天的学习内容可以帮助到大家的工作与日常生活，也特别推荐大家能够回去细读这本书，毕竟1个小时的拆书呈现有限，相信深入的阅读会让你收获更多。今天的拆书学习到这里结束，感谢大家的参与！

现场板报图：